K印刷企业是一家经过改制的中外合资企业,一直以来主要经营业务为卷烟商标生产。是经云南中烟工业有限公司认证的A级卷烟材料供应商,企业多年以来一直推行以顾客为关注焦点的全面质量管理,虽然建立了完整的质量管理体系,在规模和技术上存在较大优势,但是随着烟草行业进行改革,对烟草行业进行了大的整合,整合后的烟草行业,对许多品牌进行了消减,单一品牌的烟包订单显著增大,如果发生不符合客户的质量要求,遭到客户的投诉和退货,将会造成巨大的经济损失,还有随着科技的进步,烟草行业对烟包的独特性和防伪性也相应的要求,一些新工艺和新材料在烟包印刷中迅速得到应用,这些都对企业的质量管理水平提出了更高要求。目前,市场的竞争也由价格竞争为主转向以质量竞争,因此对于企业来说,分析研究质量管理的全面推行是十分关键的。本论文分为六个部分:第一部分绪论,从选题的背景和意义入手,指出本选题研究的背景以及对K企业的意义。第二部分为本文的相关概念及理论基础。第三部分从K印刷企业的现状入手,对K印刷企业质量管理现状及问题论述。第四部分主要论述K印刷企业全面质量管理体系的构建,从全面质量管理体系的建立、优化、和保障三方面论述。第五部分主要从K印刷企业设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程四个过程来论述在全面质量管理体系下K印刷企业的全过程管控。第六部分为研究结论与展望。期望能为K企业的质量管理规范化起到积极意义。本文在阅览了一些国内外学者对全面质量管理的研究论文的基础上,对其研究现状进展及成果掌握了解,掌握相关理论实践经验。通过笔者本就是K印刷企业的员工并参与K印刷企业的质量管理工作,通过与企业各部门领导和员工沟通,想把全面质量管理的理论知识与K印刷企业的质量管理的实践相结合的方法运用于论文的研究中,探讨全面质量管理在K印刷企业如何应用,对K印刷企业的质量管理推进情况进行调查研究,希望本研究结论可以对其全面推进实践提供理论指导和管理借鉴作用。