目的：本文通过比较研究我国与美国药学服务的内容和发展水平,结合新发布的《医疗机构药事管理规定》以及医院等级评审的要求,以某二甲医院为对象,系统研究该院药学服务工作的内容和现状,以发现该院现有药学服务的优势及存在的问题和不足。分析原因,探索可能的解决方法并提出相应的对策,为该院全面提高药学服务水平提供理论依据和具体措施,以适应在我国新的经济社会条件下对医院药学服务提出的更深层次的要求。方法：本文运用文献查阅法和比较研究法概括、总结我国与美国医院药学服务的内容和发展水平,运用问卷调查法对该院药学人员对药学服务认知度以及临床科室对药学服务满意度进行问卷调查,运用数据分析法对已开展的药学服务内容概括总结及相关数据指标进行统计分析。结果：该院在合理用药、基本药物管理、抗菌药物管理、处方点评、超说明书用药、不良反应报告监测、药物咨询、提高患者满意度方面做了许多工作。但也存在一些问题和不足,表现在药学服务工作开展的还不够深入,科研水平低下,药师服务能力不足,临床药师经验缺乏；在治疗药物监测、药物利用分析、药物配伍分析方面没有广泛深入地开展；肠外营养配置、医院制剂研究、静脉药物集中配置工作尚未开展,与国内外药学发展水平以及《医疗机构药事管理规定》的相关要求还有一定的差距,在今后的工作中,需采取一些切实可行的措施加以解决。结论：该院应按照《医疗机构药事管理规定》的要求,加强药学人员的继续教育,鼓励药师参加临床药师的学习和培训,提高药学人员的整体水平,还应加强治疗药物监测、药物利用分析、制剂研究、药品不良反应监测等临床用药全程监测工作的开展,重视临床药学工作,加强临床药师的培养,让药师参与临床治疗,实现个性化给药、合理用药、规范药学服务工作。药学服务应以患者为中心,通过丰富药学服务内容,提升药学服务质量,减少用药错误,促进合理用药观念的普及和落实。