近年来,服务型政府理论在实践中不断积累完善,公共服务成为了我国政府面临的一项重要课题。税收是国家财政的重要支柱,纳税服务作为公共服务的重要环节和税收工作的重要保障之一,面临着时代发展的新形势和新要求。虽然在过去的一段时间里,纳税服务工作已经取得了长足的进步,但还是存在一些问题和不足,和国际上成熟的做法相比依然有一定差距。2018年国税地税征管体制改革(即“国地税合并”)之后,税务机关发生了新的变化,纳税服务也站在了新的起点上。在国地税合并以后,继续做好纳税服务工作优化,对我国税收工作的长远发展具有非常重要的意义。本文以S省税务局为例,首先对纳税服务的主要理念、主要原则、国地税合并后的主要影响等进行了分析;然后对S省税务局采取的纳税服务措施进行了综合论述,总结了主要的亮点做法,分析了纳税服务过程中仍然存在的主要问题和不足;在此基础上,又收集了美国、英国、日本等多个国家在纳税服务方面的先进经验,为进一步优化纳税服务提供了相关参考;最后,本文结合国内外的公共服务和纳税服务相关理论和实践经验,以及当前纳税服务中存在的问题,提出了在国地税合并之后进一步优化纳税服务的主要措施。本文认为,国地税合并后的税务机关应当完善纳税服务理念和制度机制,着力建设和优化专业化、标准化、信息化的纳税服务,使服务更加契合纳税人需求,更好提升税务机关形象,加快实现税收现代化,不断提高我国税收营商环境和税收工作影响力,为新时代国家建设贡献税收力量。