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知识经济时代,人力资本在企业中的地位日益重要,而如何有效地激励员工,完成企业发展目标显得尤为重要。目前,关于激励的理论研究很多,并且提出了很多管理措施,但是各个行业、不同企业有不同的激励管理问题。因此,非常有必要针对企业具体管理实践进行系统研究。
本文利用理论分析与案例分析相结合的方式,根据企业具体情况进行深入分析和研究。
A医疗设备公司是一家创立时间不久的私营企业。目前,A公司面临市场竞争日趋激烈,管理成本日益增加等问题。A公司在管理方面所面临的最大挑战是如何加强人员管理,表现出来的主要问题是企业员工流动性较大;销售人员工作效率较低;售后服务工程师工作积极性不高。A公司在人员管理方面问题的根源是缺乏有效的激励制度。
现有的管理激励理论,包括内容型激励理论、过程激励理论、行为塑造理论等。这些理论知识为企业激励制度的建立提供了理论依据。同时不能忽略针对知识型员工激励特点,医疗器械售后服务工程师都是具有比较高学历的技术人员。也属于知识型员工。
A公司现有的激励制度表现为薪酬制度、培训制度等。A公司存在激励问题主要表现在销售员工和售后工程师方面。但是这两类员工激励问题的表现又不同,如一方面,针对销售员工,主要是对薪酬制度激励不足等;另一方面,针对售后工程师,主要是培训制度、个人成长和发展等。
本文利用现有的激励理论进一步分析A公司存在的激励问题,并且针对销售员工和售后工程师的激励因素不同,提出合理的建议,完善A公司激励管理。本文创新点在于把激励理论与医疗器械销售公司人员管理的实践相结合,本研究对提高对A医疗器械销售公司管理水平,提升企业竞争力将发挥积极作用。同时对其他同类型企业建立或完善本企业员工激励制度也有一定的借鉴意义。