当前,在四川固定电话市场,由于四川电信、四川网通、四川联通和四川铁通四大电信运营企业经营的业务同质化严重,因而竞争十分激烈。为获得更多的市场份额,各电信运营企业采取各种促销手段扩大自身的市场占有率,以求在激烈的市场竞争中处于不败之地。 电信行业的竞争环境是动态的和不确定的,在动态的和不确定的环境下,制定战略计划显得尤为重要。作为新兴的电信运营企业,四川铁通公司是四个固定电话运营企业中实力最弱的一个。身处激烈的市场竞争环境,面对高速发展的新技术和用户需求的个性化,四川铁通公司应分析所处外部环境的机会和威胁,以及自身的优势和劣势,并通过分析行业中支配竞争规则的力量(进入障碍、替代品、购买者和供应者的讨价能力、竞争者之间的竞争),然后选择最能发挥四川铁通公司竞争优势的竞争战略,从而在激烈的竞争中立于不败之地。最后,为确保战略目标实现,四川铁通公司必须对战略实施进行有效的管理和控制。 本文主要分为六部分对四川铁通公司的竞争战略进行了相关阐述,第一章提出了四川铁通公司制定竞争战略的必要性以及本文研究的主要内容和方法;第二章中分析了四川铁通公司面临的外部环境;第三章中分析了四川铁通公司自身的优势和劣势;第四章在前两章的基础上对四川铁通公司进行了SWOT分析;第五章在前面几章中分析的基础上对四川铁通公司的竞争战略进行了相关论述;第六章对四川铁通公司的战略实施和管理进行了论述。