全球经贸一体化进程的推进以及电子信息技术的快速发展对企业的销售运营带来了深刻的变革。随着我国市场化进程的进一步加剧,我国企业国际化步伐正在进一步的扩展,各行各业在市场中遭遇前所未有的竞争。尤其是近年来很多中小企业在运营的过程中,由于内部经营管理不擅而导致破产或被吞并,惨遭淘汰。故如何对销售这一关键环节进行控制,保证企业实现内部的有效治理,是企业长盛不衰的重要法宝。国内外均对如何加强企业内部销售运营控制机制进行了多方面多层级的研究,尤其是近年来,我国财政部、保监会、银监会、审计署、证监会等相关部门针对性的采取了一些措施来改善我国企业内部控制情况,相继颁布了《企业内部控制配套指引》《企业内部控制基本规范》,要求我国上市公司以及具有一定规模的非上市公司按照指引和规范的要求建立企业内部控制管理体系。通过以上内容可以看到内部控制制度的完善已经成为了我国相关部门的重点关注内容。众所周知,世界经济正在面临着严峻的考验,全球性经济增速放缓、经济结构调整,同样装饰砖行业也是一样,需要调整的方面还很多。JLH装饰砖厂的前期的工作中已经开展了改变,但是面对企业内外部环境的变化,其内部控制制度存在的问题已经开始显现。近年来,伴随这宜兴这一享有瓷都美誉的市场中逐渐增加的竞争者,JLH装饰砖厂在销售控制过程中出现诸如应收账款拖延、客户信用管理缺陷等一系列问题。正对JLH装饰砖厂快速扩张的市场战略造成严重制约。故立足公司当前困境,树立风险防范意识并建立科学系统的内部评价指标体系对运营过程中的各种风险进行评估、防范和抵御是是宜兴JLH装饰砖厂亟待解决的问题。所以,本研究以JLH装饰砖厂的销售业务为着手点,结合装饰砖的销售实际,设计评价指标,建立三级指标体系,运用G1分析法和模糊综合评价法对JLH装饰砖厂的装饰砖的销售内部控制进行综合评价,结合对JLH公司的销售运营的持续跟踪、走访及调研情况,对JLH装饰砖厂的总体运行请款进行分析,找出JLH装饰砖厂运营过程中存在的问题,指出需要防范的风险控制节点。