随着数字信息化时代的发展,国家治理体系和治理能力现代化也成为全面深化改革的重要目标之一,我国政府组织结构和治理模式也需要不断变革以满足人民发展需求。而在这个过程中数字治理逐渐成为公共管理领域重要的学术议题之一,如何构建安全高效、无缝隙交流、具有中国特色的网络问政平台也成为未来发展的重要问题。治理理论指出要构建良性、平等的政民互动关系,鼓励公民参与政治议程全过程,培育公民社会自组织力量,以此达到善治的治理目标。而基于此我国网络问政目前的治理效果如何?距离善治理论设想下还有多大差距?这些学术问题还值得进一步探讨。基于此本文选取北京、广东、四川、山东、安徽等十个省市作为分析样本,通过定量分析的方式来探究我国网络问政平台的治理效果现状。其中包括两个部分,一是以人民网领导留言板为例,对平台留言和回应内容进行文本挖掘分析,通过关键词分析发现各省市在留言和回复特征上存在差异。公民表达方式和情感态度具有多元化特征;政府则主要通过陈述的方式展开,规范而统一。公民留言内容呈现利益倾向的行为动机;政府在回应行为上体现为各部门联动、线上线下协同处理等特点。而通过LDA主题模型对比发现公民诉求和政府回应的主题相似度较高,其中包括主题内涵和相应占比,但在不同的民生问题上,公民和政府的主题分类和相互关系上仍然存在侧重点的差异。二是基于数字治理理论将民主、技术、制度作为三个分析层面建立相关分析框架,对网络问政效果进行量化分析。通过分析发现,技术层面各省市的网络问政渠道覆盖度都较高,媒介渠道覆盖度较为完善。协同性上省内协同办理留言主体网络密度仍然比较低。安全性上地方政府具有较高的数据隐私保护意识。民主层面则发现公众具有较高的参与积极性。地方政府在回应以核实和了解诉求为主。制度层面权威性、全面性和明确性较高。最后根据网络问政现状存在的问题本文提出强化以人民为中心的治理理念、加强数字技术应用赋能网络问政及创新政府回应模式等建议。