职工工作倦怠与主观幸福感的关系

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职工心理健康不仅关乎职工个人身心健康及组织良性发展,也关系到社会和谐稳定发展。随着市场竞争日益激烈,职工的工作压力的增大,工作倦怠成为工作场景中常见的现象,它降低了工作效率,也不利于职工的身心健康发展,因此,近年来职工的工作倦怠问题成为关注较多的话题。焦虑及抑郁作为常见的负性情绪对职工日常工作生活产生重要影响,而关注职工主观幸福感,提升职工主观幸福感也是研究的时代课题。本文探究了工作倦怠、焦虑、抑郁及主观幸福感的相关研究,重点梳理了各变量之间关系的研究现状并提出研究假设。本研究使用工作倦怠量表(MBI-GS)、焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)及总体幸福感量表(GWB)对云南省多个行业的885名职工进行调查,描述了职工工作倦怠、焦虑、抑郁及主观幸福感的现状,并对各研究变量在人口学上的差异进行了分析,探讨了各研究变量之间的相关关系。在此基础上,对各变量进行路径分析,检验了焦虑及抑郁在工作倦怠对主观幸福感的关系中的中介作用。同时,本研究进一步探讨了焦虑及抑郁在工作倦怠对主观幸福感六个维度影响中的中介作用。本研究共得出以下结果:1.云南省职工工作倦怠程度较低,情绪衰竭维度得分高于玩世不恭和成就感低落;总体而言,焦虑水平、抑郁水平不高,但是焦虑抑郁的检出率近30%;职工主观幸福感水平高于全国常模;2.职工工作倦怠的情绪衰竭维度在工作年限、工作岗位变量上存在显著差异;玩世不恭维度在婚姻状况、工作年限、月收入、工作岗位变量上存在显著差异;成就感低落维度在年龄、婚姻状况、文化程度、职务、月收入变量上存在显著差异;焦虑在年龄、婚姻状况、文化程度、工作岗位、工作年限变量上存在显著差异;抑郁在年龄、婚姻状况、文化程度、工作岗位、月收入、工作年限变量上存在显著差异;主观幸福感在年龄、婚姻状况、工作年限变量上存在显著差异;3.工作倦怠各维度与焦虑抑郁存在显著正相关;焦虑与抑郁存在显著正相关;工作倦怠各维度、焦虑及抑郁与主观幸福感存在显著负相关;4.焦虑与抑郁在工作倦怠对主观幸福感及主观幸福感各维度的影响中均起到中介作用。本研究的主要结论是:一、职工的工作倦怠对主观幸福感有显著直接作用,同时其焦虑与抑郁在工作倦怠对主观幸福感的影响中起到了显著中介作用;工作倦怠的情绪衰竭维度通过焦虑和抑郁对主观幸福感的影响最大,玩世不恭维度通过焦虑和抑郁对主观幸福感只存在微弱的中介效果,成就感低落维度通过焦虑和抑郁对主观幸福感同样存在显著的中介效果。二、工作倦怠对焦虑、抑郁有显著预测作用;焦虑和抑郁对主观幸福感有显著预测作用;焦虑对抑郁有显著的预测作用。三、工作倦怠各维度、焦虑及抑郁对主观幸福感6个维度中的精力维度解释最强,依次再是抑郁或愉快的心情、对情感和行为的控制、紧张与松弛、对生活的满足和兴趣,其中对对健康的担心维度解释最弱;工作倦怠各维度对主观幸福感各维度的直接影响不同,其中玩世不恭对主观幸福感的4个维度(对健康度的担心、精力、抑郁会愉快的心情及对情感和行为的控制)存在直接影响,情绪衰竭对主观幸福感的3个维度(精力、对生活的满足和兴趣及紧张与松弛)有直接影响,成就感低落对主观幸福感的2个维度(精力、抑郁或愉快的心情)有直接影响,工作倦怠的三个维度都对主观幸福感的精力维度存在直接效果,情绪衰竭,玩世不恭,成就感低落均可以借中介变量间接影响主观幸福感各个维度;情绪衰竭通过焦虑与抑郁对主观幸福感各维度的间接效果最大,其次是成就感低落,玩世不恭最低。
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