工程项目团队工作压力源与创新绩效的关系及其影响因素研究

来源 :天津理工大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:linco87
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建筑施工企业工程项目团队是由不同知识背景和技术特长的成员所组成的施工管理团队,他们为完成建设项目目标而进行施工管理。由于现代工程项目外部环境的动态复杂性和内部合约不完备性,使得工程项目团队成员经常遇到新的工程难题,增加了项目实施的难度和挑战。这就要求工程项目团队在施工过程中,针对可能发生的计划外的情况或者项目外部约束条件的变化,进行创新性的调整,而创新性是项目成功的关键影响因素。但实际情况是,外部正式制度的约束并不能有效激励团队成员的主动创新行为,以解决工程项目实施过程中的技术和管理难题。承包商必须有效提升工程项目团队创新绩效以解决工程实施过程中的各种问题,实现项目目标。工程项目建设中的突发状况、任务压力、冲突使得工程项目团队在工作中承受着较大压力,工作压力是影响绩效的重要因素,良好的压力管理能够有效改善项目创新绩效。研究探讨心理资源得失与行为的关系,以资源保存理论为基础,构建工程项目团队压力源、心理授权、领导成员交换关系和创新绩效四者关系的理论模型。在文献整理分析的基础上,结合访谈、专家意见等方法对已有成熟量表进行情境化修订,采用SPSS和AMOS软件进行数据分析,应用结构方程模型验证四个变量之间的因果关系,并检验了心理授权的中介作用以及领导成员交换关系的调节作用。本研究的研究结果表明:(1)在工程项目团队面对的压力源中,挑战性压力源能够显著促进团队成员创新绩效,而阻碍性压力源能够显著抑制团队成员创新绩效;(2)在工程项目动态变化环境中,项目团队管理者提高心理授权水平,展开非物质激励,能够有效激发团队成员的创新动机和积极性,提升其创新绩效;(3)心理授权在挑战性和阻碍性压力源对创新绩效的影响中分别起到显著的部分中介作用;(4)工程项目团队内部的领导成员交换关系能够有效调节压力源对创新绩效的影响作用,具体而言,领导成员交换关系能够显著加强挑战性压力源对创新绩效的正向影响作用,相反领导成员交换关系能够显著减弱阻碍性压力源对创新绩效的负向影响作用。通过实证检验证实了在工程项目情境下,不同性质的压力源对团队成员创新绩效不同的显著影响,表明压力管理是提升团队成员创新绩效的重要手段。同时,心理授权对创新绩效的显著正向影响和领导成员交换关系的调节作用,表明非正式制度能够有效弥补正式制度的激励不足问题。研究结果丰富了相关领域的研究内容,为工程项目管理者针对项目团队合理的压力管理和提升创新绩效提供了管理指导。
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