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本文首先将消费信贷本身内容作出概述,分析消费信贷与其他商业信贷的区别,以及西方发达国家与我国消费信贷发展的状况。在对有关消费信贷整体基本认识的背景下,笔者深入消费信贷微观层面,提出在银行消费信贷经营中的市场营销与信贷风险控制这一对问题,并进而对消费信贷市场营销与信贷风险的内在联系做出理论上的合理解释,一方面阐明市场营销是消费信贷业务中不可或缺的重要组成部分;另一方面从经济因素不确定的角度挖掘消费信贷风险产生的根源。而后,运用信息经济学模型从经济理论上证明并解释营销与风险控制之间的内在密切关系,从而在理论上论证在对消费信贷的研究中,将这两方面问题综合加以讨论与研究的必要性。 在对于消费信贷营销与风险控制之间协调关系的理论证明基础上,笔者在对我国商业银行信贷组织结构分析后,尝试在商业银行消费信贷宏观管理层面设计较为理想的与风险控制协调的消费信贷整体市场营销机制结构,并结合设计图,进一步讨论在开展消费信贷业务中营销策略与风险控制的协调方式与结合点。 最后,在设计出与风险控制相协调的消费信贷营销机制的基础上,笔者从消费信贷业务实务操作的微观层面出发,针对控制消费信贷风险,在借鉴西方发达国家大型商业银行的信用评估模型基础上,尝试设计适用于我国的消费信贷信用评估模型,最后从政府的角度讨论营造有利于消费信贷发展的外部环境问题。从而使本文最终落脚于为商业银行消费信贷业务层面提供明确的、具有可操作性的,与市场营销相结合的消费信贷风险控制解决方案。