随着中国加入WTO,全球化竞争格局日趋形成并加剧,此时给企业的管理决策带来了新的挑战,因此正确及时的决策在企业生存与发展中的地位更加重要.于是众多的企业在管理信息系统的基础之上,纷纷提出建立企业决策支持系统的要求.随着企业信息化发展,数据量急剧增长,如果利用这些数据必将给企业决策带来巨大的附加意义.近几年来数据仓库和数据挖掘技术发展起来,为解决上述问题提供了科学的技术.数据仓库以其面向主题、集成、稳定等特征,为数据挖掘奠定了良好的数据基础.数据挖掘则帮助人们发现蕴藏在数据中的信息和知识,这些知识是隐含的、事先未知的、潜在的有用信息.该文针对以上社会的需求和技术的发展,结合课题的研究,以现有信息系统为基础,建立企业决策支持系统,辅助管理者进行决策.该系统采用了基于数据库技术的数据仓库、数据挖掘、WEB三种技术相结合的决策支持系统的新型综合解决方案.数据仓库主要用于数据的存储和组织,数据挖掘则致力于知识的发现,同时将各种挖掘模型存入模型库中,WEB主要负责完成与用户的友好交互.DW、DM、WEB这三种技术,利用它们的内在联系性和互补性,将它们结合起来作为一种新的DSS架构.最后该文以IT流通企业天雄伟业公司的决策支持系统为背景给出了详细的应用实现.建立在数据仓库基础上的决策支持系统,结合数据挖掘,采用模型进行分析、预测和评价,从而得到准确、科学的决策依据供管理决策者参考,同时还将进一步推进企业的信息化建设和完善.