前瞻性人格、越轨创新与员工创新绩效关系研究

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员工创新行为对企业来说十分重要,但是其在给组织带来核心竞争力提升的同时,也容易破坏组织管理制度权威性及资源利用有效性。所以,组织一方面通过营造信任氛围、给予员工自主性,激励员工创新;一方面又因为创新的不确定性和挑战性以及组织资源的有限性而制定规则约束员工创新行为。处于组织鼓励与约束的夹层中,员工的创新经常无法正常进行下去,进而出现极具自主性与创新性的越轨创新。已有研究证实,员工越轨创新会给企业带来正反两种影响。因此,如何正确引导员工越轨创新行为,提高员工创新绩效,越来越成为学者与企业共同关注的热点。本研究以自我决定理论与特质激活理论为理论基础,探究了员工越轨创新行为在前瞻性人格与创新绩效之间的中介作用、组织容错氛围对员工前瞻性人格与越轨创新行为的调节作用以及组织容错氛围对员工越轨创新与创新绩效的调节作用。前瞻性人格员工以主动性为特点、善于发现外部机会,更容易采取越轨创新行为。越轨创新行为有利于激发员工发散思维而产生新想法并付诸实践,进而提升员工创新绩效。与此同时,员工越轨创新也容易产生破坏性结果,组织容错氛围是影响越轨创新行为结果的重要情境因素,可以调节越轨创新对员工创新绩效的作用机制。本研究以434名企业员工为调查对象,采用问卷法,调查员工的前瞻性人格、越轨创新、组织容错氛围及员工创新绩效的情况,探究前瞻性人格对于员工创新绩效的作用机制。运用SPSS、Mplus等数据分析软件,采用层级回归、Bootstrap等方法对问卷进行分析。研究结果表明:(1)前瞻性人格高的员工容易产出员工创新绩效。(2)越轨创新行为在前瞻性人格与员工创新绩效之间起到部分中介作用。(3)组织容错氛围既正向调节了越轨创新行为与员工创新绩效的关系,又正向调节了前瞻性人格-越轨创新-员工创新绩效这一中介机制。研究结果有利于引导组织正确对待企业员工的越轨创新行为,也为管理者提升员工创新绩效管理水平提供新的实践启示。依据实证分析结果,本研究为提高企业员工创新绩效,从前瞻性人格、越轨创新和组织容错氛围三个方面提出几条建议:(1)吸引具有前瞻性人格员工,在人才招聘阶段、培育发展阶段及留用阶段合理对待前瞻性人格员工。(2)管理者应正视员工越轨创新行为,提高识别越轨创新行为能力、培养员工创新能力等。(3)营造高水平组织容错氛围,为员工创新提供精准性的支持。
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