商业综合体在为人们生活提供方便的同时，也在给人们的生命安全带来威胁，从而对商业综合体的消防安全设计提出更高要求。本文在湖南省科技厅重点资助项目(编号:2013SK2004)的支持下，初步对商业综合体的人员流量进行了现场调研分析，构建了人员密度影响因素分析模型,结合调研结果对商业综合体人员行走规律和人员疏散行为规律进行了研究。　　主要完成了以下工作:　　(1)通过对商业综合体人流及行走规律调研方法研究，确定了调研方案和调研对象，对商业综合体人员滞留数量、人员滞留时间进行调研和分析，根据调研结果，采用多元线性回归分析法获取了建筑地理位置、不同时段、人员滞留量、天气状况、滞留时间等因素对人员密度分布影响的显著性。　　(2)基于对商业综合体人员行走规律研究，给出了商业建筑内人员逃生路径选择、各出入口使用效率以及人员的行走路线，对商业建筑内疏散人群的组成、人员行走速度以及人员行走时间影响因素进行了统计分析，得到了商业综合体人员疏散模型的参考指标。　　(3)运用问卷的方式对人员基本素质和与逃生行为进行调查，采用SPSS卡方检验法对疏散人员基本素养及疏散行为进行相关性分析。得到了商业综合体内人员疏散行为的规律。　　本文的研究成果为商业综合体的人员疏散设计及安全管理，提供更加合理、安全、经济的参考数据，同时对商业综合体的性能化防火设计提供数据支撑。