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随着社会经济的发展,中国旅游业在最近一二十年始终呈现快速增长的态势,同时,旅游人力资源在旅游业发展过程中所起的作用日益明显,旅游行业的竞争日趋激烈,由于旅游产业属于劳动密集型产业,因此,激烈的竞争归根到底为旅游人才的竞争,只有高素质、高质量的旅游人才,才能使旅游业持续健康的发展下去。而旅游高等院校培养的旅游专业学生则是中高级旅游人才的重要储备力量,作为潜在旅游人力资源,在旅游业的能否持续健康发展中发挥着举足轻重的作用。 新疆地区是西北旅游资源最丰富的地区,旅游业的健康发展直接影响着地区经济的稳步发展,而潜在旅游人力资源是该地区旅游业发展的重要助推力,只有大力发展新疆地区的旅游教育,完善该地区潜在旅游人力资源的教育体系,培养中高层次旅游人才,才能最大限度的将新疆地区的旅游资源优势转化为区域经济优势,因此,加强对新疆潜在旅游人力资源的供需关系的研究,对新疆旅游教育和新疆旅游企业的发展意义非凡。 本文通过对新疆潜在旅游人力资源的供给方——旅游高等院校以及新疆旅游高等院校的需求方——旅游企业二者之间的供需关系进行分析,通过对旅游高等院校、旅游企业之间存在的错位现象进行分析,寻找出二者之间存在的供需矛盾所在,为新疆旅游高等院校今后在培养旅游人才的过程中需要改进的地方提出改进策略,为新疆旅游企业在旅游人力资源规划方面提出发展策略,同时,为新疆潜在旅游人力资源提升自己的就业能力提出可行性建议。本文研究的最终目的是协调或最大限度上解决新疆旅游高等院校与旅游企业在潜在旅游人力资源的培养和开发中存在的矛盾。加速新疆潜在旅游人力资源向现实旅游人力资源转化的进程,从而更好的为新疆旅游业的可持续发展提供强大的人才支撑。