【摘 要】
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随着互联网、大数据的快速发展,大数据杀熟、企业违规获取或销售用户个人信息、企业投放虚假广告等现象层出不穷,给社会造成了很大的危害,也给企业的发展造成不利影响。因此媒体、企业家等呼吁为了更好维护消费者的权益,促进企业的健康发展,要重视企业伦理问题。近几年,一种较为特殊的非伦理行为引起关注——亲组织非伦理行为,它是员工为了组织或组织成员的有效运作而自发实施的,但这种行为同时也违反了道德规范、价值观、法
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随着互联网、大数据的快速发展,大数据杀熟、企业违规获取或销售用户个人信息、企业投放虚假广告等现象层出不穷,给社会造成了很大的危害,也给企业的发展造成不利影响。因此媒体、企业家等呼吁为了更好维护消费者的权益,促进企业的健康发展,要重视企业伦理问题。近几年,一种较为特殊的非伦理行为引起关注——亲组织非伦理行为,它是员工为了组织或组织成员的有效运作而自发实施的,但这种行为同时也违反了道德规范、价值观、法律,最终会给组织带来不良的影响。由于亲组织非伦理行为的亲组织特性往往会“掩盖”其非伦理的特征,这就使得组织中的管理者对亲组织非伦理行为的处理和控制变得尤为困难。对于亲组织非伦理行为的研究,大多关注其影响因素和作用机制,而对于亲组织非伦理行为的管理措施目前尚未有全面的研究。以往关于非伦理行为的相关研究表明,组织中的管理者会运用惩罚来对非伦理行为进行管理,惩罚带来的结果也没有一个统一的定论。就亲组织非伦理行为而言,由于其同时具备亲组织特性和非伦理性,对实施亲组织非伦理行为行动者进行惩罚时,随着惩罚的严厉程度的增加,是会让行动者更加觉得不公平,进而产生愤怒情绪,进行报复?还是会为自己的行为自责、后悔,在之后的工作中进行弥补、改善?以及这两种作用机制会受到哪些变量的调节?这些问题尚未有学者进行研究。因此,本文以认知评价理论为理论基础,将愤怒、后悔分别作为中介变量,伦理型领导作为调节变量,对惩罚亲组织非伦理行为的严厉程度与主管导向偏差行为、亲社会行为之间的关系分别展开探讨。本研究采用问卷调查法对来自中国企业的822名员工进行三阶段调查(每个阶段间隔两个月),以确保研究结果的准确性、可靠性。通过使用SPSS21.0以及Mplus7.4对460份有效问卷数据分析得出以下结论:(1)惩罚亲组织非伦理行为的严厉程度与愤怒之间呈现倒U型关系;(2)惩罚亲组织非伦理行为的严厉程度对后悔有正向影响;(3)愤怒在惩罚亲组织非伦理行为的严厉程度与主管导向偏差行为间具有中介作用;(4)伦理型领导正向调节了惩罚亲组织非伦理行为的严厉程度与后悔之间的关系。本研究基于认知评价理论,探讨惩罚亲组织非伦理行为的严厉程度对行动者后续行为的影响机制,这不仅丰富了亲组织非伦理行为的理论研究体系,揭开了惩罚亲组织非伦理行为的严厉程度与愤怒情绪、后悔情绪之间的关系,并且验证了伦理型领导对惩罚亲组织非伦理行为的严厉程度与后悔之间关系的调节作用,具有一定的理论贡献。此外,本研究的结论和成果,能够让组织更加重视对亲组织非伦理行为的管理,同时也为组织更有效管理亲组织非伦理行为提供了理论指导。最后,针对本研究的不足与局限,提出了未来的研究方向。
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