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随着世界经济一体化趋势的加强,市场竞争日益加剧,人力资源在企业中的地位越来越重要。越来越多的企业开始关注通过加强企业绩效管理,发挥企业人力资源发挥最大价值,提升企业核心竞争力,以实现企业战略这一课题。3G时代的到来,中国移动所面临的竞争环境发生了巨大变化：国内通信市场形成三足鼎立之势,移动TD终端不再具备技术和价格优势,竞争力被削弱；整个用户的市场需求放缓,行业价值中心转移,三家运营商将采取全业务整合营销策略,竞争形势十分严峻；语音业务价格弹性不再明显,单位收益降低等。这一系列变化使得中国移