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对于烟草商业企业而言,努力达到国家烟草专卖局提出的“市场需求基本满足、零售客户有所选择、零售价格保持稳定、社会库存基本合理”的良好运行状态是行业经济运行工作的一项重要任务。企业需要准确而有效的把握市场状态,快速做出应对策略。卷烟销售市场状态表现不仅需要定性分析,更需要基于数据的定量判断。由此,本文采用系统化思维方式,运用抽象化、结构化原理,以卷烟销售价格、销量及库存等销售指标为调研对象,以卷烟市场中销售量、价格和库存三要素的量价存关系研究为重点,开展SQ市卷烟销售市场调研。具体包括以下几方面内容: 1.科学设计市场调研方案,创新卷烟量价存信息采集工作模式。 对于城市卷烟零售客户,借助配备的零售终端机,通过网络采集零售客户的卷烟销售信息,对于偏远城镇客户,通过组织客户经理走访发放调查问卷的方式进行调研,完成卷烟销售量价存信息的积累。依据采集得到的数据,对卷烟销售市场量价存关系进行统计整理,挖掘当地卷烟销售量价存内在数理逻辑关系、掌握卷烟市场供需状况以及价格稳定状况。 2.建立分析量价存关联模型,构建商品市场状态评价指标体系。 在数据调研的基础上,开展对卷烟价格、销量及库存三要素间的相互影响、相互制约关系的研究,确定价格对供应和需求的敏感程度。分析影响卷烟销售的价格、销量及库存等众多销售指标,利用聚类分析法对多个指标筛选并聚类,构建价存指数和需求指数,并定义两个指数的算法和范围,同时对构成指数的每一个指标的临界值获得、计算和范围进行确定。 3.综合考虑货源、品牌及市场等因素,制定平衡量价存关系的调控策略库。 针对层叠聚类分析中的六种异常状态的表现及影响,构建以卷烟单品的属性、销售情况、生命周期、结构等作为调控对象,以货源投放、货源组织、品牌策略、市场监管作为调控维度的“量价存关系调控策略库”,实现对层叠聚类分析得出的异常卷烟单品进行调整。 论文选取云南中烟公司生产的8种规格卷烟进行了实例研究,并对异常卷烟单品提出改进策略及措施;同时依据统计分析结果得出SQ市卷烟销售市场销量、价格及库存三者间的联动关系。