2020年初爆发并持续至今的新型冠状病毒疫情,深刻改变了企业的营销方式,他们或主动或被动地转战线上,“网络直播+带货”的新型营销模式成为企业适应市场环境的“必选动作”。移动DZ分公司也顺应这一变化,启动了网络直播融合业务营销的新型营销方式。移动DZ分公司最初试水网络直播营销是希望借“网络直播热”的风口探索数字化转型和企业发展新的经济增长点。2020年初新型冠状病毒疫情期间,移动DZ分公司线下实体渠道面临较大生产压力,营业厅关停比例较高,最高峰达90%。为此,移动DZ分公司2020年3月专门成立了网络直播工作专项小组,依托网络直播等线上工具,建立与客户的新联系,从传统的地面推广、短信等方式,向线上模式转型,采用线上下单、线下送货的模式,在初期取得了较好的营销效果。但是2021年2月后,移动DZ分公司的网络直播营销遭遇困境,无论是直播间人气还是直播间营销收益都下滑明显且无上涨迹象,因此如何优化移动DZ分公司现行网络直播营销策略,借“网络直播热”拓宽线上渠道,并借助线上吸粉赋能线下渠道的用户引流方式,助力公司数字化转型,就成为“网络直播工作专项小组”迫切需要解决的难题。本研究通过STP分析认为移动DZ分公司网络直播营销应该把18岁-45岁之间的男性白领群体作为目标市场,主打高性价比、实用性强的中低端的个人市场类产品,并挖掘政企市场产品在网络直播营销中的需求。通过回顾移动DZ分公司网络直播营销发展历程、当前人气及收益概况,摸清移动DZ分公司网络直播营销战略现状。在此基础上运用SWOT分析法分析当前的优势、劣势、机会以及挑战,最终搭建SWOT矩阵认为:当前移动DZ分公司发展网络直播营销面临着宏观社会环境和所处行业变革带来的发展机遇,符合时代和行业发展要求。但是,受制于自身在售后、促销手段及渠道建设方面的劣势,导致网络直播营销发展停滞,因此WO战略更符合移动DZ分公司网络直播营销发展需要。基于营销4P理论分析移动DZ分公司现行的网络直播营销策略,最终认为在产品策略上存在营销产品定位模糊和营销产品缺乏个性化的问题,定价策略上缺少市场竞争优势和差异化定价,渠道策略上存在缺乏一条龙式的销售服务模式、线下渠道流量激发能力差和合作渠道单一的问题,促销策略上存在广告宣传覆盖率低和主播互动性差的问题。根据WO战略的要求和现行网络直播营销策略分析中找到的问题,针对移动DZ公司选定的细分市场和市场定位提出如下营销优化策略:做好直播间产品包装和定价设计,抓支付促销量、优化渠道供应链,对接多触点实现流量激发、宣传方式多头并进,提升主播专业素养和做好实施保障工作,为网络直播营销护航五个优化建议。期望以此解决移动DZ分公司网络直播营销当前发展停滞的困境,提升销售命中率、口碑传播率,甚至是消费者重购率。