【摘 要】
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程序开发人员在软件开发的过程中往往会遇到许多技术问题,提出具体问题并从在线专家那里得到有针对性回答的方式是当前最常用的方式之一。但是程序开发人员所提问题回复时间的长短取决于很多因素,包括问题的表述方式,问题表述的细致度,问题类别的数量,在线并对问题感兴趣的用户数等等。相关的研究工作集中在预测问题是否会在给定的时间间隔内被回复,而没有预测出其具体的回复时间。准确高效地预测问题的回复时间能够让用户对其
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程序开发人员在软件开发的过程中往往会遇到许多技术问题,提出具体问题并从在线专家那里得到有针对性回答的方式是当前最常用的方式之一。但是程序开发人员所提问题回复时间的长短取决于很多因素,包括问题的表述方式,问题表述的细致度,问题类别的数量,在线并对问题感兴趣的用户数等等。相关的研究工作集中在预测问题是否会在给定的时间间隔内被回复,而没有预测出其具体的回复时间。准确高效地预测问题的回复时间能够让用户对其回复时间有一个明确的认知,使得他们可以更好的安排自己的工作,既提高了工作效率,也提升了用户对平台的体验感受。本文提出了基于深度神经网络的多语义特征融合网络和一个全新的问题特征集合来预测问题的回复时间。以Stack Overflow网站中的问题为研究对象,首先分析了影响问题回复时间的多种特征,包括问题描述,问题标题,问题标签和问题的创建时间等。然后使用Doc2vec模型将问题的文本特征信息转化为特征向量表示,使用归一化的方法将问题的时间特征转换为具体的特征值,通过扩充维度将其转换为特征向量表示。再使用特征融合算法将这些特征向量融合起来,形成一个全新的特征向量,作为深度神经网络模型的输入,利用全连接神经网络来预测问题的回复时间。本文所提方法在Stack Overflow数据集进行了验证,实验结果表明基于多语义特征融合网络模型在预测问题的回复时间上相比于传统算法有更好的性能,使得预测的平均误差缩短了近10个小时。实验结果验证了本论文所提出的模型的有效性。
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