2010年的1至8月期间,全球最大的代工厂——富士康科技集团(下文简称“富士康”)陆陆续续发生了17起跳楼自杀事件。这一系列的被各个媒体称作“连环跳”的、最终造成4伤13死的惨剧引发了社会公众的广泛关注。在民间,从传媒到社会团体,从知识分子到普通民众都以各自的方式,对“连环跳”事件进行反思、讨论与行动。如今,对“连环跳”事件的公共讨论已经平息,但是人们对于跳楼事件背后的原因,对于100余万富士康员工的境遇,对于富士康管理运作模式的关注一直都没有停止。人们在怀念逝去生命的同时,更希望知道怎样才能从根本上避免悲剧的发生。人们意识到,我们的国家被称为“世界工厂”,有着4000多万人从事于代工行业,这样的“连环跳”事件不是偶发的特殊事件,而是一个标志,一种警示。同时人们还发现,要对上述问题进行深入讨论并不容易。富士康这个有着100多万员工,生产着全世界几乎所有著名高端电子产品的代工“帝国”其实是神秘的,是筑起了高高围墙的。人们不知道上调工资、心理辅导、开设关爱热线这样的措施是否解决了员工的问题,也不知道富士康是否如其宣称的是一个守法且富有社会责任感的“模范企业”,更不知道代工“帝国”的光环背后一代代工人付出了怎样的青春与血汗。作者有着在深圳富士康龙华和观澜厂区四年的工作经历,亲身经历过富士康的管理模式,对于这种模式的优势和弊端有切身的体会和感受。以这种对富士康的感性认识,结合研究生课程所学理论知识,搜集整理相关资料和数据,做出该调研报告。笔者期望本文可以描述出富士康工人生活生产的现实情况,找出富士康集团的封闭式的工厂管理制度中存在的问题并对此情况提出合理化建议和对策,笔者期望富士康工厂在为国家和地方经济发展做出突出贡献的同时,能够落实其员工的劳动权益,改善其员工的福利待遇,承担起自身应尽的企业社会责任。作为一个在中国大陆和台湾地区乃至于全世界都具有着巨大影响力的代工企业,富士康在提升其企业社会责任、平衡劳资关系和改善工人权益环境方面的任何改进,都有利于改观其已经受到严重损伤的企业形象,同样也对中国的社会经济转型起到良好的典范作用。同时,笔者清楚保障劳工权益、改善劳工的生活境遇,不单单是企业组织的社会责任,同事也是政府部门的职责。因此,笔者也期望通过该调研报告给相关政府部门提供制定和执行政策法规的参考,从而切实提高劳工的薪酬福利和社会地位,最终能够使得经济与社会的发展更加平衡、更加和谐。