广州电脑城从事个人电脑零售生意的中小零售商在传统经营模式下遇到利润低、成本居高不下，经营越来越困难的问题。　　本文通过波特五力模型分析了电脑城中小零售商面临的内外部环境威胁，通过网络营销相关理论分析了网上购物人群的迅猛增加给电脑城中小零售商带来转型的机会，最后通过STP营销战略分析理论对中小零售商转型的目标客户进行定位，为中小零售商成功转型奠定基础。　　本文的主要研究结论:　　1、电脑城传统经营模式不再适合中小零售商家。　　2、电脑城中小零售商家转型为网络B2C区域零售加实体体验店模式，与网上和实体销售的竞争对手相比，都有很大的竞争优势。　　本文创新之处在于，针对个人电脑商品特点，提出中小零售商家舍弃实体店面经营为主的传统模式，转而进行网络 B2C销售为主，以实体商品展示店为辅的模式，这种模式转型将帮助中小零售企业获得较大的竞争优势。