在药企改革不断深入的当今时代,医药流通行业呈现出“多、小、散”的特点,产品和服务难以产生差异化,市场竞争激烈。为稳定市场地位的同时逐步增加市场占有率,医药流通企业普遍采取信用销售方式,行业应收账款规模呈现逐年增加的趋势。HR医药公司作为央企YYSY旗下的一家主要经营药品及器械的企业,在政策变革与医药行业的竞争日益激烈的双重压力下,HR医药公司积极应对,提高自身销售实力,稳定市场地位。但随着营销策略的成功,HR医药公司的应收账款占比逐渐增加,其应收账款管理存在的问题也不断地显现出来。本研究旨在通过辨明影响应收账款管理的因素,发现HR医药公司现有应收账款管理的问题,挖掘其内外部原因并有针对性的对公司应收账款管理进行优化。以此提高HR医药企业应收账款质量,合理规范HR医药公司应收账款管理,提供有效的资金管理手段,保持企业健康发展。本文对应收账款管理理论进行深入研究,在“3+1”科学信用管理理论、应收账款全面管理理论、系统管理理论的指导下,在对研究背景、目的意义等要点明确后系统的采用了文献研究法、定量分析法、问卷调查法。首先运用层次分析法确定内部外部影响应收账款管理的因素,以此来识别影响HR医药公司应收账款管理效率的关键因素。基于此从HR医药公司管理部门、管理流程、考核机制、制度设计等具体日常工作环节对HR医药公司应收账款管理的合理及有效性进行分析,发现其目前管理存在的问题,并从外部政策变更、产业竞争环境以及内部治理环境方面剖析其问题形成的原因。最后,结合医药流通行业竞争形势,以及HR医药公司内部发展需要,针对HR医药公司应收账款管理现存问题提出修订相关管理制度、设立信用管理部门并明确职责、提升管理意识、完善考核标准、构建合理销售信息管理系统、实施差异化销售模式等改善措施,旨在优化应收账款管理流程,提升HR医药公司应收账款管理质量。