近20年来,世界经济发展中的一个令人注目的事件是知识经济的到来。知识经济的出现,标志着人类社会正步入以知识资源为依托的新经济时代,在这个新时代,知识将成为最重要的经济因素。从微观的角度讲,企业也在采取各种知识管理的方法,提升企业的竞争力。例如,最近用于商业领域的实践社区(Community of Practice)做法对于快速解决难题、传播最佳经验、开发专业技能等方面发挥了重要作用。不可否认,知识的内部管理能够节省开支、提高效率,但成长的机会总是来自于外部。在知识管理演变的过程中,越来越多的企业已经把着眼点从内部扩展到外部,知识管理的边界涉及到了客户、供应商和其他合作伙伴。知识共享和知识的重新组合促进了企业创新能力的提高,企业的创新又增加了企业的知识,为企业持续创新奠定了基础。因此,知识与创新之间的互动关系,正是目前企业界和理论界对此关注的根本原因。 从理论上来讲,柯格特和赞德(Kogut & Zander)于1993年在《国际商务杂志》上发表的一篇文章“企业的知识性与跨国公司的演化理论”指出,在企业内部以及企业之间转移知识的不同成本足以能够确定跨国公司在进入海外市场时所使用的组织形式。对于学术界来说,柯格特和赞德在1993年发表的这篇文献的重要意义在于它从实证的角度证明了企业的知识特性与企业制度安排之间的关系。相比较科斯(1937)、威廉姆森(1975)等人从交易成本的角度对企业性质的所作的解释,柯格特和赞德的研究似乎开创了企业知识性研究的先河。而围绕知识的特性、知识转移、知识共享等方面所展开的研究,近年来也见诸于若干具有国际权威的学术期刊上,例如《管理科学》(Management Science)、《国际管理评论》(Management International Review)、《管理科学季刊》(Administrative Science Quarterly)、《组织科学》(Organization Science)等,甚至在《管理科学》(Management Science)2003年的第49卷、《国际管理评论》(Management International Review)2005年的第45卷,专门辟出专栏讨论与知识转移和知识共享的问题,知识管理研究在学术界的热衷程度由此可窥一斑。在此实践背景和理论背景之下,本文认为考察企业的知识共享行为与企业创新能力来源之间的关系不仅具有理论意义,也具有实践价值。 企业的竞争优势及其可持续性是企业界和学术界共同关心的主题。对此,普遍接受的解释是:创新是企业获得竞争优势的主要来源。本文要进一步深入考虑的问题是,作为创新基础的企业创新能力的来源又是什么?正是基于这样的思考,本研究通过理论的逻辑的推演,对位于中国大陆境内的115家企业进行了问卷调查,采取结构方程模型方法验证了企业创新能力的来源,并得出了一些管理启示。 根据实证分析的结果,企业内部知识共享行为与企业创新能力之间存在显著的正相关关系,而企业从客户获取的知识、从供应商获取的知识与企业创新能力之间的关系是