当前，中国旅游产业得到了飞速的发展，其为中国经济的发展注入了一股动力。诚然，旅游已经成为人们生活的一部分，然而，在这一过程之中却出现了许许多多的问题，其诸多问题的焦点就是旅游消费者权益的保护。为了解决这一问题，笔者本着加强政府监管的主要论断去展开对这一问题的探讨。本文共分五个章节，第一个章节笔者主要阐述了选题的背景和论题的国内研究现状，以及论文的总体框架结构和主要内容，还有研究本论题的意义和方法。第二章节为旅游消费者权益保护的概述，笔者在此主要阐释了旅游消费者权益保护的基础理论问题。具体而言有旅游消费者的概念、旅游消费的概念，紧接着笔者重点阐释了旅游消费者的主要权益，同时也列举和分析了相关经典的游客被侵权案例。本文第三章节为旅游消费者权益保护的比较法研究。通过比较分析了美国、日本和泰国之旅游消费者权益保护的法律制度，从而，使我们获得了相关的法律方面的可行性经验，以备日后借鉴参考。本文第四章节主要是具体分析了旅游消费者权益保护制度的问题，同时提出了一系列针对性的解决这诸多问题的对策。具体而言，首先是要加快旅游立法进程，其中要将旅游合同有名化。其次是要加强旅游业参与主体的监管：严格旅行社的市场准入制度；加强旅行社的质量保证金的监管；加强对旅游合同的市场监管；规制旅行社的不正当竞争行为；加强对从业的导游人员进行监管。再者，完善旅游投诉司法制度，以及引入精神损害赔偿制度。最后，为了切实地保护好旅游消费者的合法权益，我们也要创造良好的法律环境来让旅游行业协会和消费者协会等第三方组织得到健康发展。文章的最后是一个总结章，笔者对整篇章论文作了一个综合性的、系统的概括。