雅澳英语培训服务有限公司在不到十年时间迅速发展成为在国内拥有多家机构的大型语言培训专业服务企业,随着公司业务规模扩大和经营与服务项目的不断丰富,公司开发立项面向主营业务全面管理的信息系统。论文基于以上应用背景,同时结合雅澳公司的主营业务对管理信息化的具体需求功能,基于软件工程开发与技术对此进行较为系统的设计和实现方面的论述。该系统结合本公司的实际业务特点与能力资源发展计划,分步骤和有针对性地实现一组对公司经营管理切实需要的信息化管理功能,主要包括客户关系管理和市场营销管理方面、培训课程及项目管理方面、员工管理方面、成本费用及效益管理等方面加以重点实现。论文首先概括归纳了相关的开发基础,然后论述该软件系统的主要功能需求,着重围绕客户关系及市场营销管理、培训项目管理、培训计划管理、经营效益和成本费用管理、员工管理等方面。在论述需求分析之后讨论该管理信息系统的软件设计方案,包含数据库子系统的设计方案、软件系统总体架构、系统的各内部功能模块及其主要相关流程的设计与管理。在论述了软件设计之后从软件实现的角度着重阐述了该企业管理软件的程序框架、在系统的客户端及其服务器平台上的主要的模块程序实现及其相关的测试等方面。该软件系统目前的试运行效果良好,实际测试和用户评价达到系统的开发目标。