随着互联网技术的不断发展和日益成熟,社会个体与个体之间、个体与组织之间、组织与组织之间,透过网络沟通而更加频繁地互动起来,从而形成网络社会。近几年网络社会成为与现实社会平行的又一活动场域,网民把现实社会中的冲突、矛盾、问题以及各种情绪带入到网络社会中,将网络作为一种利益诉求渠道,由此而引发的网络群体性事件不断增多,严重影响了社会稳定。本文从社会学的视野出发以符号互动论为理论依据对网络群体性事件进行分析。第一部分介绍了研究的目的、方法、思路,总结了已有的研究成果。第二部分将网络群体性事件定义为一场发生在网络社会的符号互动,介绍了网络群体性事件的特点及发生机制。第三部分从互动主体和互动工具两个方面首先对网络群体性事件互动过程中的不同网民所扮演的角色以及该角色在互动过程中的作用进行分析。其次对网络群体性事件互动过程中的符号系统包括网络群体性事件中使用的符号类型以及如何使用这些符号进行分析。第四部分简单介绍了网络群体性事件对司法体系、社会管理制度以及危机管理能力的挑战。第五部分指出了网络群体性事件的发展趋势。第六部分就如何应对网络群体性事件提出建议。