随着生活水平的不断提高,我国作为人口众多的大国,有越来越多的人口患无法根治的疾病,需要不断地与医生进行汇报病情并及时进行有针对性的治疗,并且山东是中国的大省,齐鲁医院作为山东具有权威性的医院之一,医院的随访工作更是不可缺少的重要部分。齐鲁医院之前的随访方式以电话和短信为主,人为在计算机中记录随访信息进行管理,工作效率低下而且无法做到管理的全面性。为了提高齐鲁医院进行患者随访管理的工作效率,需要设计开发一个全新的齐鲁医院患者随访管理系统。齐鲁医院患者随访管理系统通过对系统开发的业务流程和系统数据进行分析,得知该系统对于数据信息的存储具有很高的安全性要求和系统稳定性要求,决定使用高级程序编程语言JAVA进行代码的编写,并通过借鉴国内外相关系统使用技术框架的经验决定采用SSH框架来搭建开发架构,利用Hibernate框架与数据库进行安全的数据调用来保障系统运行时数据的安全存储。该系统选用B/S架构在服务器端实现服务层、业务层和数据访问层,在客户端实现表现层和通讯层,实现高内聚、低耦合的齐鲁医院患者随访管理系统。该系统使用SQL SERVER2012作为系统的数据库。该系统要实现的主要功能有创建随访病例、随访病例管理、医生随访、随访库管理、系统管理。创建随访病例包括录入病例基本信息和制定随访短信,录入病例基本信息分为录入病人基本信息、录入住院就诊信息和填写出院医嘱；制定随访短信分为随访短信分类查看、添加随访短信、修改随访短信、删除随访短信。随访病例管理包括查看病例、设置病例状态、删除病例、查询病例和随访管理。医生随访包括回复短信、查看病例随访、主动随访操作。随访库管理包括随访规范管理、短语管理和短信管理。系统管理是系统管理员进行的操作,包括用户管理、科室用户管理、权限设置和剩余条数查看操作。该系统的使用会为齐鲁医院进行患者随访提供一个更好的管理平台,提高医生进行出院患者随访的效率,有效改善医患关系。