【摘 要】
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新媒体时代的到来,使媒介环境、舆论环境、社会环境发生了前所未有的变化,公众民主意识、参与意识觉醒,渴望表达意见、共同参与社会治理。新媒体具有两面性,一方面促进了信息传播、加强了社会联系、完善了沟通渠道,给公众参政议政、监督政府行为提供了有效途径,也为政府社会治理创新了形式手段。但另一方面新媒体也加剧了社会复杂性,官方舆论场和民间舆论场之间摩擦不断,信息鸿沟依旧存在,增加了公众提取有效信息的难度和政
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新媒体时代的到来,使媒介环境、舆论环境、社会环境发生了前所未有的变化,公众民主意识、参与意识觉醒,渴望表达意见、共同参与社会治理。新媒体具有两面性,一方面促进了信息传播、加强了社会联系、完善了沟通渠道,给公众参政议政、监督政府行为提供了有效途径,也为政府社会治理创新了形式手段。但另一方面新媒体也加剧了社会复杂性,官方舆论场和民间舆论场之间摩擦不断,信息鸿沟依旧存在,增加了公众提取有效信息的难度和政府引导舆论、维护社会和谐稳定发展的难度。种种变化迫使政府部门在新媒体时代加速传播转型。党中央呼吁公共部门要转变新媒体时代的传播理念,“以人民为中心”做好宣传思想工作;公众渴望政府部门为其提供更多客观实用有价值的信息。公共部门,包括海南海事局自身也在求变发展,逐渐向公共传播转型升级。公共传播其核心价值在于公共性,要求传播从公共利益出发,发布与公众切身相关的公共信息,传播成果检验要以公众满意度和公众获益程度为标准。政府公共传播转型成功的关键,在于对公共传播实行有效管理。公共关系理论、新公共管理理论为政府完善传播机制,健全传播队伍,畅通传播渠道,评估传播成效,提供了指导。共同促进了政府公共传播的边际效益最大化,使公众与政府部门互利共赢,共同参与社会治理促进社会进步。总之,政府部门善于利用新媒体做好公共传播,实现管理创新,提供公共服务,改善公共关系,将更有利于我国社会治理体系和治理能力现代化,有利于我国全面建成社会主义现代化国家。
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