全球化趋势背景下,越来越多的外国公司想了解中国市场,通过商务会谈与中国公司达成合作意向,因此商务口译员的需求也日益增加,口译员在商务会谈中起着十分重要的作用。传统观点常认为口译员是“隐形人”“传声筒”,而在作者的实际口译过程中却发现经常出现角色冲突的现象,口译员不仅是中立的“传声筒”还可能扮演更多的角色。在商务会谈中,口译员应顺应口译动态过程,及时转换角色,调整口译策略,从而高效完成商务洽谈要取得的成果,使得谈判双方都能达到共赢。本实践报告针对作者在英国旅游局主办的2013英国旅游推介大会上为伦敦某公司提供的商务口译服务进行了详细的分析。此报告包含五个部分。第一章介绍了研究背景,研究目的与意义和报告结构。第二章对口译任务进行了描述。描述对象包括客户、口译服务的直接使用者以及口译任务的特点及要求。第三章主要描述了口译任务的过程,作者具体描述了译前准备工作和口译具体过程及口译笔记技巧的呈现。在此章中,作者用口译实例说明了口译过程中遇到的问题及解决方案。第四章作者主要针对商务口译员的角色展开论述。首先,作者描述了口译员角色定位的研究现状,其次,结合自身口译实践经历,提出了商务口译员在口译过程中可能扮演的多重角色,形象地把商务口译员比喻成“助手”、“媒人”和“灭火器”并用鲜活的案例分析商务口译员可能扮演的这三个角色并提出针对口译员角色转换的实际策略。第五章为结论,主要分享了作者在此次商务口译实践中的心得体会,希望能对以后的口译实践有一定的借鉴意义。