近年来,随着网络借贷行业整体风险集中爆发,网贷机构倒闭、失联、跑路等现象日益严重,影响着社会的稳定和经济的发展,2016年以来,随着网络借贷领域各类监管文件的密集出台,网贷行业面临持久且日渐严格的强监管,2019年1月,《关于做好网贷机构分类处置和风险防范工作的意见》出台,指出将坚持以机构退出为主要工作方向,进入2019年10月,湖南、山东、重庆、河南等多地宣布取缔辖内全部网贷机构的网贷业务,在此背景下,网贷机构积极落实监管要求,实现自身的转型和可持续发展,是当前亟待解决的关键问题。A公司顺应监管要求,积极探索业务全面转型,以助贷作为其新业务模式,逐步取代原网络借贷业务。A公司作为网络借贷业务转型的先行者,对其转型进行探究,对在强监管背景下,整个网络借贷行业的转型具有宝贵的借鉴意义。本文通过运用平衡计分卡从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个层面,对A公司网络借贷业务的转型过程进行定性分析;随后引入层次分析法构建层次模型,将定性分析与定量分析相结合,对A公司业务转型进行探究。本文的研究结果表明,A公司业务由网贷转型助贷的过程中,其总体绩效水平有所提升,在网贷行业整体低迷的背景下,助贷业务持续发力,作为主要盈利指标的撮合额上升趋势明显,表现出较为瞩目的发展潜力。但业务转型占用大量资金,公司流动资产比率大幅下降,偿债能力有所减弱,且助贷业务没有具体法律加以规制,监管层态度并不明朗,与持牌金融机构对接存在困难,也是其未来发展之路的制约因素。本文的研究意义在于,通过探寻A公司业务转型的成功经验和存在问题,总结其转型成败,从国家、社会、企业三个角度为网络借贷业务转型提出具体建议,以期能够为网贷业务转型之路提供有益借鉴。