基于双边市场的内容生成平台商业模式选择研究

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随着流量经济的迅速兴起,大量用户内容生成平台依靠用户所创作的内容(User generated Content,UGC)提供广告投放或内容订阅服务以获取收益。由于内容生成平台上各方行为人的效用往往为其他群体的决策所影响,内容生成平台呈现出双边平台的典型特征。理论方面,尽管过去学者们已围绕双边平台的商业模式选择进行了大量研究,但内容生产者与内容消费者之间的互动关系又使内容生成平台的商业模式选择较之传统双边平台更为复杂,目前,关于内容生成平台商业模式选择的研究成果极为有限。而现实生活中,各类内容生成平台纷纷涌现,对应的市场规模持续扩张,各平台商业模式的迭代与转换频繁发生,这使得无论从内容生成平台抑或相关监管部门的角度来看,探究内容生成平台商业模式选择的内在逻辑与主要依据具有紧迫性与深刻的现实意义。付费模式、免费模式还是“免费加付费”模式——影响内容生成平台进行商业模式选择的关键依据有哪些?不同商业模式下,平台上的内容消费者与内容生产者构成有何差异,平台利润、内容消费者与内容生产者效用又会发生怎样的改变?在广泛阅读相关文献的基础上,围绕上述问题,本文通过模拟一个垄断的内容生成平台在上述三种商业模式下的决策制定过程,建立了三个同时考虑内容消费者内容质量偏好异质性与内容生产者内容创作能力异质性的二阶段动态博弈模型。在求解上述模型子博弈精炼纳什均衡的基础上,通过比较并分析这些均衡解,本文可得到如下结论:1、平台采取不同商业模式时的最优决策分别为:(1)当平台采用付费模式时,内容生产者方面,其最优经营决策恒为仅锁定内容创作质量较高的内容生产者。内容消费者方面,当内容质量偏好较低的内容消费者占比足够大时,平台会锁定全体内容消费者,否则平台将仅锁定内容质量偏好较高的内容消费者。(2)当平台采用免费模式经营时,平台的最优经营决策与付费模式下相同。(3)当平台采用“免费加付费”模式经营时,平台将全部内容划分为免费内容库与付费内容库,并对其分别采用免费模式与付费模式经营。若单位内容消费者对广告商的价值大于单位广告为内容消费者带来的负效用:当内容质量偏好较低的内容消费者占比足够大时,平台将内容质量偏好较低的内容消费者与内容创作质量较低的内容生产者锁定至免费内容库,并将内容质量偏好较高的内容消费者与内容创作质量较高的内容生产者锁定至付费内容库;而当内容质量偏好较低的内容消费者占比较小时,平台则做出相反的用户锁定决策。反之,若单位内容消费者对广告商的价值小于单位广告为内容消费者带来的负效用:当内容质量偏好较低的内容消费者占比足够大时,平台将内容质量偏好较低的内容消费者与内容创作质量较低的内容生产者锁定至付费内容库,并将内容质量偏好较高的内容消费者与内容创作质量较高的内容生产者锁定至免费内容库;而当内容质量偏好较低的内容消费者占比较小时,平台则做出相反的用户锁定决策。2、平台选择商业模式的主要依据为不同内容质量偏好的内容消费者占比及广告商与内容消费者间的网络外部性。于平台而言:(1)若单位内容消费者对广告商的价值大于单位广告为内容消费者带来的负效用,且二者之比足够大,则相较采用“免费加付费”模式经营,平台更倾向于采取免费模式经营;若单位内容消费者对广告商的价值大于单位广告为内容消费者带来的负效用,且二者之比较小,则内容质量偏好较高的内容消费者占比较高时,平台更倾向于采用“免费加付费”模式经营。(2)若单位内容消费者对广告商的价值小于单位广告为内容消费者带来的负效用,且二者之比足够小,则相较采用“免费加付费”模式经营,平台更倾向于采取付费模式经营;若单位内容消费者对广告商的价值小于单位广告为内容消费者带来的负效用,且二者之比较大,则内容质量偏好较高的内容消费者占比较高时,平台更倾向于采用“免费加付费”模式经营。3、不同商业模式下内容消费者与内容生产者的福利状况为:无论平台采取何种商业模式,内容质量偏好较低的内容消费者与内容创作能力较低的内容生产者均不会获得任何剩余。当平台采取付费或免费模式时,仅有当平台锁定全体内容消费者时,内容质量偏好较高的内容消费者才会获得正的消费者剩余,但内容生产者仍不会获得任何剩余。当平台采取“免费加付费”模式经营时,内容创作质量较高的内容生产者能够获得正的生产者剩余,而内容质量偏好较高的内容消费者此时虽然仍能够获得正的消费者剩余,但相较平台采用免费模式与付费模式时,这部分消费者剩余可能下降。但综合来看,平台采取“免费加付费”模式时,平台参与者的整体福利状况得到改善。最后,结合上述研究结论,围绕内容生成平台的商业模式选择,本文提出如下建议:从内容生成平台的角度出发,平台应在充分考虑内容消费者构成及广告商与内容消费者间网络外部性的前提下选择商业模式,以实现利润最大化;而从相关监管部门的角度出发,应积极倡导内容生成平台采取多样化的商业模式,以覆盖更广的用户群体,提高平台参与者的整体福利。
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