员工心理辅导计划(EAP)对组织认同的影响研究

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现代人力资源在企业的运用与发展中,除了标准的六大模块在不同维度为现代企业管理服务之外,越来越多的公司开始关注员工心理辅导计划对企业发展及提高员工满意度的重要作用。员工心理辅导计划0也称员工帮助计划,是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目;通过公司内部管理团队或外部专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效及改善组织气氛和管理。简而言之,员工心理辅导计划是企业用于管理和解决员工个人问题,从而提高员工与企业绩效的有效机制。通过员工心理辅导计划,最直接的作用是希望能够提升员工对组织的认同,从而达到对员工个人绩效的有效激励,由员工个人绩效的提升带动企业绩效的成长,所以员工心理辅导计划对组织认同的影响,也成为值得研究的课题之一。因此,本文从这一角度出发,通过研究员工心理辅导计划实施过程对组织认同不同维度的影响,希望得出员工心理辅导计划对组织认同具有正向影响的因果关系结论,从而作为员工心理辅导计划深入实践的参考之一,为企业进一步增强此项工作提供有力依据。通过相近及相关理论回顾,本文提出了对于员工心理辅导计划、组织认同的相关概念的理解,并进一步明确了员工心理辅导计划在实施中其受众人数即员工对于心理辅导计划的使用率,和员工对于心理辅导计划实施后的效果反馈及员工满意两个维度,对组织认同的归属感、忠诚度和相似性三个维度的作用与影响。本文选择实行员工心理辅导计划的三年以上的企业作为研究对象,并考虑到行业差异对调研及实证结果的影响,分别选择制造业、服务业中企业各一家发放调查问卷300份,并通过SPSS19.0统计软件对回收数据进行了回归分析,对假设模型进行了实证。本文主要采用问卷调研法、文献法及统计分析法对实证进行分析和研究,对假设模型进行分析和论证。实证结果表明,员工心理辅导计划的实施对与员工对企业的组织认同具有因果火系,且.比较显著。因此,研究员工心理辅导计划对组织认同的关系对现代企业管理及人力资源管理优化具有实践意义,为提升企业管理效率,加强员工管理探索了新的途径与方法,对现实应用有一定的帮助与参考价值。
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