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近年来,基础设施建设施工企业快速发展,企业面临的竞争加剧。面对新的发展环境,RB公司迫切需要建立系统、有效的子公司业绩评价体系,优化激励机制,控制子公司经营风险,提高集团管理和决策的有效性。 针对RB公司子公司业绩评价管理存在的问题,及其与行业标杆企业存在的管理差距,论文运用平衡计分卡方法,构建了RB公司子公司业绩评价体系。通过实施评价,分析了基于平衡计分卡的RB公司子公司业绩评价的比较优势,并提出优化RB公司激励导向、子公司风险管控及战略资源布局的对策。 首先,论文采用调研法进行现状和问题的研究。经过对RB公司子公司业绩评价管理现状、行业标杆企业的子公司业绩评价体系的充分调研,发现RB公司业绩评价管理在系统性、科学性和战略导向性方面与行业标杆存在差距;通过研究行业标杆子公司业绩评价体系的特点与共性、优势与问题,发现行业标杆的子公司业绩评价均不同程度地运用了平衡计分卡的核心思想。 其次,论文运用平衡计分卡方法构建了RB公司子公司业绩评价体系。通过分析战略规划、过滤关键成功因素,绘制了战略地图,实现战略实施要素与财务、顾客、内部业务流程、学习与成长能力四个维度的对接。在此基础上,确定了12项二级评价指标,筛选了34项三级指标,并逐级确定了评价指标的权重。为保证各维度指标的筛选及其权重设置的有效性,论文采用专家评分法,设计评分表及专家评分权重,通过RB公司专家组评分,筛选评价指标,设定指标权重。为保证基于平衡计分卡的RB公司子公司业绩评价体系的可操作性,针对各维度的各项指标,本文采用调研论证法,分别确定了其评价规则和数据来源。 再次,论文运用比较分析法分析了基于平衡计分卡的RB公司子公司业绩评价体系的有效性、科学性和适宜性。应用基于平衡计分卡的RB公司子公司业绩评价体系,对RB公司旗下5家子公司2012年的实际经营数据实施评价,得出评价结果并分析评价结论。在此基础上,将论文构建的基于平衡计分卡的业绩评价体系与RB公司现行业绩评价管理、与标杆企业的业绩评价管理进行对比,得出基于平衡计分卡的RB公司子公司业绩评价体系的比较优势。 最后,论文针对实施评价的结论和评价难点,提出了RB公司的子公司激励导向优化对策、新业务布局对策、子公司风险管理及业绩评价的实施对策。针对基于平衡计分卡的2012年子公司业绩评价结论,提出RB公司应该优化激励导向,引导子公司控制经营风险,并将子公司业绩表现作为新业务布局的重要决策依据。针对基于平衡计分卡的子公司业绩评价难点,提出RB公司可以构建基于本文研究成果的业绩评价信息系统,降低评价数据收集的工作量和评价过程的复杂程度。 在研究基础设施施工建设企业的行业特点和行业标杆的管理现状的基础上,论文详实地分析了RB公司的战略规划和管理实际,具有很强的针对性和可操作性。本文的研究成果一方面有助于促进RB公司建立有效的激励机制,及时发现子公司经营风险,为新业务的布局提供决策依据;另一方面有助于拓展平衡计分卡理论和方法在基础设施施工建设行业的应用,丰富了平衡计分卡的管理实践。