IT行业是新兴科技行业中的典型代表,IT行业的从业人员是知识型员工中一类特殊的群体,对该类人员进行科学合理的绩效考核是现代人力资源管理的核心内容。软件研发人员的绩效考核一直是人力资源管理的难点,由于绩效考核中存在诸多问题,造成考核流于形式、考核结果无法得到员工普遍认同的局面。其后果则表现为公司人力资源管理的有效性不足、核心员工流失率过高、公司的竞争力有所下降等。对于H公司来说,设计和研发工作是其核心,而研发人员就成为企业人力资源管理的核心对象,如何建立科学、合理的研发人员绩效考核指标体系一直是管理者不断探索的问题。作者首先梳理了国内外绩效考核的相关理论和方法,作为全文的理论支持。其次,对H公司的研发人员绩效考核现状进行了问卷调查,找出了原绩效考核体系中存在的问题,这些问题主要表现在考核指标选择不合理、绩效考核缺乏沟通和反馈、考核结果应用效果欠佳等方面。为了解决以上问题,作者建立了研发人员的绩效考核指标体系,包括工作业绩、工作态度、工作能力和否决性指标四个方面14个指标。利用层次分析法求解了的考核指标权重,形成了完善的绩效考核指标体系。最后,为了更好地贯彻和落实绩效考核体系,作者还给出了绩效考核的实施流程以及保障措施。本文的研究对于解决企业现存的绩效考核问题具有一定的指导意义。同时也为其他行业绩效考核指标体系的设计提供参考和借鉴。