【摘 要】
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浙江邮政速递物流有限公司温州市分公司于2010年6月29日从邮政系统剥离正式独立运营。目前,公司正担负着改革发展和迎接市场挑战两项艰巨的任务,如何规划速递专营运输网络,建
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浙江邮政速递物流有限公司温州市分公司于2010年6月29日从邮政系统剥离正式独立运营。目前,公司正担负着改革发展和迎接市场挑战两项艰巨的任务,如何规划速递专营运输网络,建立现代化企业制度,梳理各生产经营环节,尚未有专门的研究。本文依据作者在温州市邮政速递物流公司管理岗位多年的实践经验,结合企业管理、营销的相关思想和理论,阐述了在当前激烈的市场竞争下温州邮政速递的经营状况,指出温州邮政速递的存在的主要问题是:由于长期与邮政主业进行混营,造成温州邮政速递的网络趋向于普遍服务,缺乏市场竞争力;产品营销长期结构性失调,造成整个营销团体的结构失调,经营手段缺乏灵活性;内部管理粗放,标准化、制度化建设与民营企业存在差距。同时与之相应地,论文提出了解决上述问题的主要方案:一是全力打造邮政EMS快速网,提高产品限时率和准确率;二是通过加快对揽投终端网、经营客户平台及信息平台的建设,为下阶段加快市场开发打下坚实的基础;三是按目标客户结合邮政EMS产品制定相关营销策略,加快抢占速递市场;四是加强经营秩序、财务、人力资源和质量监控等管理,实现管理精细化的目标。这些对策依照将具体问题分解为多个简单问题的总体思路,采用SWOT分析、4P营销等理论,结合温州邮政速递的现实背景,详细地、分阶段地阐述了温州邮政速递今后的改革措施和前进方向。本文还力图通过对温州邮政速递的分析,探讨出一套能够普遍适应于邮政速递行业的管理模式、组织架构和运营网络。
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