物流配送活动中,企业如何提供及时、让顾客满意的服务是当前发展中亟待解决的关键问题。当前物流配送车辆调度研究的重点多在于如何降低企业物流成本、最小化配送时间,对于配送员工满意度这一定性因素考虑的较少。将配送员工满意度因素考虑到物流配送车辆调度问题中去,建立更加符合配送实际的配送优化模型,具有理论意义和实际应用价值。本文首先介绍研究背景和研究意义,分析物流配送和员工满意度的研究现状及基础理论,介绍模拟植物生长算法。其次,对车辆调度问题进行描述,提出基本假设,实现对客户满意度的模糊表述;再根据员工满意度函数和评价指标,得出其关键影响因素为福利待遇、工作强度和合作和谐度,从这三个指标出发对员工满意度模糊表述得到模糊隶属度函数;并将客户满意度、配送员工满意度模糊隶属度函数作为目标函数,构建考虑配送员工满意度的物流配送车辆调度模型。再次,构建模拟植物生长算法物流配送车辆调度的模型,并给出算法步骤。最后,以河北省烟草公司邯郸市公司卷烟物流配送中心向本级直送站邯郸市主城区内22个客户点配送烟草为例进行实证研究,获取调研数据,得出使其物流配送成本最低、达到客户最低满意度要求、配送员工满意度最大化的结果,并与不考虑配送员工满意度的物流配送车辆调度结果进行对比分析,提出考虑配送员工满意度的车辆调度策略。