地方性商业银行作为全国大型商业银行的重要补充,已是我国银行体系不可或缺的部分,它为地方中小企业提供贷款或其他优质的金融服务,促进着整个地区的经济发展,在地方经济建设发展中扮演着越来越重要的角色。但地方性商业银行在不断发展的过程中也面临着行业间的竞争以及产业结构变化和金融政策调整的双重压力。所以地方性商业银行在运营过程中如何提升自己的运营效率,如何以尽量少的资源获得更多的产出就成了地方性商业银行重点关注的地方。论文首先介绍了与商业银行运营效率相关概念、效率评价的理论基础及前人的研究成果;然后是选取评价指标并分别用DEA和Malmquist指数模型测算了27家银行2011年到2015年期间的各类效率值,并通过A银行与自身的纵向对比和其余26家银行的横向对比来综合评价其在运营效率方面存在的问题;最后是针对A银行在运营效率方面存在的具体问题提出相对应的对策建议。本研究通过实证分析得到了A银行运营效率方面的如下四点结论:一是目前整体效率不高,但增速较快;二是纯技术效率同样是增速快但效率值较低;三是规模效率和技术进步停滞不前,有待提升;四是人员投入存在较大的冗余。针对上述结论本研究提出了如下的对策建议:首先是要适当缩减员工人数,并通过提升员工素质和工作能力来降低因员工数量下降带来的效率下降的可能性;然后是要通过加大投入产出和控制风险两方面来逐步稳健的提升规模效率;再是要各方面持续提升管理水平,保持纯技术效率的增长速度;最后是要加快技术进步的步伐,通过有效的金融创新获取丰厚而持续的经济利润。