在互联网的快速发展影响下,电子商务零售对传统零售业的发展形成了强烈的冲击,迫使传统零售企业探索线下与线上分销渠道融合发展的策略,进而带来消费体验和服务升级。同时,传统电子商务零售显现出线上购物消费体验差的短板,无法满足社会主力消费群体追求高质量商品和服务的消费特征。因此,传统零售企业依托于物流配送,线上线下结合的新零售成为发展趋势,新零售以大数据、云计算、人工智能为驱动,能够更好的将线上便捷的购物方式与线下真实的购物体验相融合,使企业的经营更加智能高效,对企业综合竞争力和经营效率提升起到突出的作用。本文以新零售为背景,选取HF永辉超市为具体的研究对象,并采用文献分析,调查消费者和访谈从业人员等方法,以渠道关系理论、全渠道零售理论、分销渠道结构理论与分销渠道冲突与合作理论为指导,对HF永辉超市的分销渠道展开研究。首先对国内外零售行业分销渠道研究成果和目前的研究现状进行综述;其次以分销渠道相关理论为基础,深入分析永辉超市分销渠道现状。通过调查研究明确新零售背景下HF永辉超市分销渠道存在的问题,诸如渠道之间存在冲突,末端物流配送能力不足,线上渠道引流能力不足,线上渠道带来资金风险,进而针对问题提出分销渠道优化的策略,通过企业营销要素整合,信息融合,服务整合建设全渠道体系;通过发挥社群运营优势,控制末端配送成本、完善前置仓建设优化末端物流配送;通过促销活动引流,提高仓端服务质量,精准选品营销优化线上引流;通过严格商品采购质量,梳理线上物流配送业务,加强对现代信息技术的应用控制分销渠道成本,降低新零售发展带来的资金风险。最后,通过对新零售背景下永辉超市分销渠道的发展路径进行全面的总结,以期对其他零售企业提供相应启示。