会计师事务所作为中介服务机构,通过提供专业的审计业务对客户公司对外披露财务信息的真实性进行鉴证,从而帮助市场对企业的经营管理行为加以规范。近年来,随着市场经济的稳定发展,催生了各行业参与者的大量涌现,这对会计师事务所来说既是难得的发展机遇,也是不容小视的挑战。一方面,上市公司的涌现带来审计业务的需求增加,进而推动会计师事务所数量和规模不断增加;另一方面,事务所审计失败的丑闻屡屡被爆出,审计工作的质量低下成为限制其发展的瓶颈。在社会广大投资者群体因审计工作质量得不到保证而对会计师事务所逐渐失去信心甚至产生怀疑时,如何完善审计质量控制制度以规范审计行为,提升审计工作质量,就不仅仅是事务所自身突破瓶颈发展壮大的现实需要,更是稳定市场经济秩序的迫切要求。本文简单梳理了国内外学者在会计师事务所审计质量控制方面的文献资料,以委托代理理论、信号传递理论和保险理论为理论基础,根据近年来外部监管机构对会计师事务所的执业质量检查结果,对行业内存在的普遍的审计质量控制问题进行总结,并从事务所的内部制度和外部行业监管的角度分析原因。再选取一家在行业内具有一定代表性的内资所对其具体的审计质量控制进行研究。通过深入了解该事务所目前的审计质量控制制度现状,从制度的具体审计业务流程、人力资源管理和执业理念管理三方面出发进行研究,分析出其在业务承接和保持阶段存在风险控制不足、业务执行阶段审计程序被人为简化、业务复核工作流于形式、审计人员流失严重、执业人员缺乏风险意识等问题,并从事务所的自身和外部环境探究原因,可知导致该所审计质量控制问题的自身原因有内部控制制度执行不规范、审计人员专业水平不高、追求业务数量的事务所文化等,外部因素有监管力度不足、法律准则制度不完善、市场结构不合理等,最后提出对策:一是强化执业理念,二是完善内部控制,三是加强外部监管,四是改善执业环境。本文主要围绕ZTY会计师事务所的审计工作质量控制制度的现状、原因进行探讨,从问题出发寻找完善该所审计质量控制制度的对策,希望能对改进ZTY会计师事务所的审计工作质量,完善审计工作质量制度有一定帮助,并给其他事务所解决类似问题提供参考。