CX公司是国际上著名的金融服务业公司,公司上世界八十年代年在芝加哥成立以来,经过20多年的发展。与2001年在纳斯达克上市,目前公司已经成长为一个全球性的公司。但在CX公司,目前也存在员工流失率高,员工满意度低,管理不完善,工作效率低下等问题。这也是困扰公司进一步发展的核心问题。而导致这些问题的主要原因是,企业的绩效考核体系存在问题。所以我们感兴趣的是,该企业的绩效考核体系是怎么样,存在什么问题,如何优化和完善,这将是本文研究的重点。实践证明,根据竞争和经营环境的不同,只有从公司战略出发,变革传统的绩效考核体系,建设符合公司科学发展的有效的绩效考核体系,才能提高企业的管理水平和经营效益,实现企业的战略目标。本文是以CX公司绩效考核体系为研究对象,通过对当前CX公司的绩效考核体系的运行进行分析,得出的结论是,该公司的绩效考核的体系没有正常的运作,公司当前的绩效考核体系存在很多的问题,员工的绩效考核结果要么优秀,要么良好,很少有差评的考核结果,同时绩效考核的指标不一样,无法激励员工工作积极性的效果。在本文开始的地方,通过对绩效考核体系先进性理论上的研究和分析,接下来进入实际针对CX公司的绩效考核体系进行研究的阶段,主要采用了问卷调查等相关的方法,分析和研究了CX公司的绩效考核体系以及其存在问题,并进一步对找到并研究存在的这些问题的原因,接下来根据研究的结果对CX公司现行的绩效考核体系进行了一定程度的优化和完善。基本的步骤是：第一步,加强公司管理层对绩效考核的体系的认识,第二步,在公司内,通过培训和宣传提高员工对绩效考核的体系的认识,使C公司的员工认识到绩效考核体系对公司以及员工个人发展的意义和作用,并进一步的来加强绩效考核的体系全方位的建设和改进；加强人力资源部门在绩效考核的体系所发挥的中的作用；从当前绩效考核对象仅仅为员工本人这种单一的方式,改进为多种考核对象和考核方式为多样化的考核方式,能够兼顾考核结果的客观性,也能够考虑到员工的职业发展；改进和提高绩效考核的结果的使用,提高绩效考核结果的沟通与反馈,使绩效考核的提过和员工的切身利益能够更加紧密的结合起来,这包括了使绩效考核结果与工资晋级、职位晋升以及培训与发展方面的建立一定的联系。本研究希望能够通过借鉴绩效考核的研究经验,通过实证分析法、比较分析法以及问卷调查法等方法,力争在绩效考核体系的优化方面获得一定的理论提升。