质量是企业赖以生存和发展的生命线、是企业的核心竞争力、是企业不断发展的战略因素。良好的质量管理不仅能提高产品质量,降本增效,增强客户体验和顾客满意度,还能造福社会。H公司目前生产的涂布产品有导热材料、隔热材料、散热材料等,主要应用于电子产品与新能源行业。虽然公司订单每年都以100%的速度在增长,但产品却有很高的不良率,企业为此正在付出着高昂的资金与时间成本,已经严重影响到H公司的持续和高速发展。本文以H公司的无基材导热胶涂布产品为研究对象,首先在阐述质量管理和质量改进的定义的基础上,明确本文采用的基于ISO9001质量管理体系的质量改进方法,为H公司涂布产品质量提升研究夯实了理论基础;其次通过对H公司无基材导热胶涂布产品的质量现状进行了调查和解析,发现可能会影响H公司涂布产品质量的四个大的问题点:环境问题、人员问题、来料问题、设备问题;再运用访谈法和直接观察法等方式对低良率问题进行调查,使用鱼骨图、归因法、5WHY法、头脑风暴法对影响产品良率的褶皱、胶皮印痕、厚度不均、线条、白点、赃物等问题的原因进行了深入分析和汇总;然后以标杆法设立的改善目标为基础,针对这些低良率问题的原因,设计了相应的质量提升方案;最后对改善前后的数据进行对比和评价,证明该方案可行且有效。综上所述,本论文提出的质量提升方案,不仅对H公司无基材导热胶涂布产品的质量提升有一定的指导意义,其在品质管理中运用到的思路也对改善H公司涂布产品的不良率有很强的指导意义,同时也给类似企业带来思考和借鉴。