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自2002年部分城市博物馆实行免票开放以来,游客数量每年都以30%以上的幅度增加,到2008年几乎全国所有的博物馆都实行了免费开放。在这7年里,博物馆运营出现了各种各样的问题:例如人员爆棚带来的安全问题,服务增加带来的经费、人员严重不足,服务配套设施难以跟上等问题,博物馆行业面临着前所未有的挑战。为了满足人们日益增长的精神文化需求,以及在高度竞争的市场经济体制中站稳脚跟,博物馆改革传统的管理方式,引进先进的管理思想,实行多元化学发展,进行一场彻底的改革。
作为新型博物馆的管理人员,我的论文意在为博物馆改革寻找出路。论文以博物馆传统体制的弊端为切入点,分析了传统体制下博物馆管理方式存在的弊端,及其产生的原因,从理论和实例两个角度出发为博物馆改革寻找充分的依据。在此基础上,从博物馆内部管理和外部发展两个方面着手为博物馆未来的改革找到合适的道路。在内部管理改革方面,应大胆引入企业运营管理模式,突出规范、标准,从根本上提高管理效率、降低管理成本,还应该在用人制度以及激励制度方面有所突破,毕竟人才是一切发展的根本。在外部发展方面,博物馆应大胆尝试市场化、社会化发展模式,并利用自身优势适当引入市场机制和市场化运做模式,开发休闲、旅游、临时展览等文化产业,最终达到社会效益、经济效益双赢的局面。同时博物馆应该继续强化社会教育,开发多种形式的教育活动,这不但是文化单位应尽的社会责任,同时也能提高博物馆知名度和综合竞争实力。