有效的知识转移不仅对于提升离岸软件外包项目团队的能力，而且对于取得外包项目成功都有重要意义。然而对离岸软件外包中知识转移的相关研究却很少，系统的实证研究几乎没有。而在一般的知识转移研究中，也存在一些不足和有待进一步探讨的问题:对技能转移和合作知识转移这两种转移要素缺乏明确区分和讨论;对促进知识转移的知识接收方学习机制缺乏必要关注;在知识转移和绩效之间关系上还存在诸多争议;对知识发送方的控制机制对知识转移的影响有待实证检验。　　为对这些问题作进一步探讨，本研究根据知识转移和组织间学习理论，在现有文献和案例访谈的内容分析基础上，区分和识别了中国离岸软件外包中从客户方到供应商项目团队的两种知识转移要素（技能转移和合作知识转移），五个影响因素（包括经验积累和知识表述两种学习机制，客户方支持，信任和控制两种情境因素）以及两种软件外包项目团队能力（项目管理能力和特定关系能力）。借鉴Lyles and Salk(1996)，Szulanski(1996)等的模型框架构建了一个三阶段研究模型。量表开发主要基于访谈材料和文献中的一些既有测量项目，并经征询专家建议，判别者间信效度检验，预测验等方式加以改进。通过对131个项目层面调查问卷数据的回归和单因素方差分析发现:　　(1)知识表述和客户方支持对于离岸软件外包中的技能转移和合作知识转移都具有重要意义，另外经验积累对于技能转移有显著影响。控制和信任对知识转移的影响并没有发现显著性。　　(2)合作知识转移对成本控制绩效有显著影响，而技能转移对项目的进度控制绩效也有部分积极影响。同时，合作知识转移对供应商团队的特定关系能力和项目管理能力，技能转移对特定关系能力和项目管理能力都有显著影响。　　(3)技能转移充当了经验积累及知识表述这两种学习机制与能力关系的部分中介变量，合作知识转移则充当了知识表述与能力关系的部分中介变量。控制对项目质量和成本控制绩效有显著影响，但并没有发现知识转移对信任及控制和项目绩效之间关系有中介效应存在。另外，合作知识转移充当了客户方支持与项目成本控制绩效之间的完全中介变量。　　(4)在对日和对欧美软件外包情境下，知识转移，知识转移的影响因素，能力以及外包项目绩效并没有发现显著差异，然而在客户方为直接终端客户或间接客户这两种客户类型下，合作知识转移，特定关系能力，客户方支持存在显著差异。在客户方是否持股这两种股权类别下，特定关系能力和客户方支持程度也存在明显差异。　　本研究有助于促进离岸软件外包中的知识转移研究，甚至对知识转移这一基础理论也起到一定的拓展意义。主要体现在:　　1.探讨了两种不同的知识转移要素及对能力和绩效的影响，是对知识转移研究的一个有意义尝试。通过实证检验发现合作知识转移是特定关系能力的一个重要来源，对于项目绩效也有一定的积极意义。这个结论为理解特定关系能力来源提供了一个新的视角，甚至对于组织间关系研究也有一定拓展意义。　　2.推进离岸软件外包领域的知识转移和IT外包供应商能力的研究。　　3.研究结果发现知识转移对能力的解释力比对项目绩效的解释力要强。这为知识转移对绩效的影响研究提供了新的实证证据和研究思路。　　本研究有助于推广知识表述这种组织学习机制，对抓住有利的外包学习机会，促进软件外包企业的动态升级等具有重要现实意义。对于外包合作双方构建良好的合作伙伴关系也具有现实指导意义，有助于推动客户方在知识转移中的积极参与，使客户方收获更多的外包价值建议。　　本研究还存在一些局限，比如没能从客户方的角度测量客户方对供应商的信任和控制水平，没能考虑知识特性的影响等。后续研究可以注重:在探讨知识转移对绩效的影响过程中考虑知识的折旧和运用等中间环节;分析合作知识转移和技能转移对合作关系演化的不同影响;在探讨控制机制对知识转移和组织学习效果的影响时考虑不同知识特性因素。