中国教育信息化进入新的发展阶段,互联网促进教育改革的趋势与方向。随着“互联网+教育”深度应用,在线教育行业已然成为互联网经济时代明星行业。移动互联网的快速发展,社会对教育的重视和经济发展水平的不断提高,促使个体教育需求的不断升级,在线教育行业市场持续增长。传统教育培训企业迫切转向发展在线教育业务,互联网企业整合资源开发运营在线教育平台,各类投资资金和创业者瞄准了在线教育行业。目前,国内在线教育行业进入门槛低,产品和服务同质化严重,大部分在线教育企业近几年经营收益不理想,有的企业业绩急转下滑甚至临近倒闭。X在线教育公司是国内较早成立的在线教育企业,主要面向处于不同年龄阶段的学生提供三个核心部分的在线教育课程,即大学教育、K12教育及学前教育,同时也通过在线教育模块向大学、公共图书馆、电信营运商及在线视频供应商等学校及机构客户提供教育内容套餐。近年来,在线教育市场竞争加剧,X公司市场份额下降或面临竞争对手的挤压,如何突破经营困境,实现盈利目标成为X公司在当前竞争环境下必须重视的问题。本文聚焦X公司竞争战略,旨在为X公司可持续发展提供决策参考。首先,本文说明了X在线教育公司业务竞争战略研究的背景与意义,归纳了相关文献及理论依据,并列出了研究内容和方法。其次,本文从宏观环境、市场环境、行业竞争结构、竞争对手和行业成功要素五个方面对X在线教育公司业务所处的外部环境进行分析。其中,宏观环境中运用PEST分析法对企业所处的政治环境、经济环境、社会环境以及技术环境进行分析;行业竞争结构分析中运用波特五力模型分析了企业面临行业竞争的现状。同时,本文通过介绍X在线教育公司业务发展现状,从资源、能力、核心专长三个方面进行内部环境分析。此外,在对X在线教育公司业务外部和内部环境的研究分析基础上,运用SWOT分析矩阵,提出了实施差异化战略是目前该公司在线教育业务的最佳选择,并制定X在线教育公司业务差异化战略方案。最后,为了保障X公司在线教育业务差异化竞争战略顺利实施,本文提出差异化战略实施保障措施方案。本文对X在线教育公司的发展和成长具有比较重要的战略和战术指导意义,也适用于在线教育行业中遇到类似发展瓶颈问题的企业以及其他创业型在线教育公司的发展提供了借鉴和参考价值。