该文对BPR的理论和应用进行了较为系统的研究,其目的在于完善和发展BPR的理论和方法,增强BPR的适用性和有效性.该文的主要成果包括:第一,总结和概括了目前BPR的研究和实践,并分析了BPR项目高失败率的主要原因,提出了该文的研究内容和动机;第二,对企业的"过程"构成和"再造"方式进行了描述,并提出了由此引发的团队生产的优化模型和最优化条件,给出动态环境下,团队能使企业不断进行组织创新,增强企业适应能力的理论性证明;第三,首次建立了BPR框架结构:准则+方法论+支持工具.并对框架的第一部分,BPR的九项基本准则(共同特性)及其有效性条件进行了数学证明;第四,提出战略BPR或第二代BPR的概念,并建立了相应的生命周期方法论(LCM),从而完成了BPR框架的第二部分内容;第五,分析、研究了BPR框架的第三部分-支持工具.提出了确定再造过程的相关过程选择法;探讨了IDEF方法族,在刚性较强的过程再造中的作用;基于表处理建立了事件-过程链(EPC)及其扩展模型(EEPC),建立了适用于柔性较强的过程再造的EEPC+仿真的概念结构;基于问题求解理论的商空间模型,建立了BPR的复合过程模型的建模策略、模型结构,并明确了相应的分析方法与控制手段;第六,运用Kolomogorov复杂性理论提出了BPR中各构成过程对最终产品/服务价值增加的客观度量方法;第七,将IDEF+仿真及EEPC+仿真的基本结构分别应用于某飞机公司B-757舱门装配过程再造和某医院的内科病人诊断过程再造实践中,并取得了显著的成效.