重庆市民办职业培训机构组织形象研究——以重庆市三立职业培训学校为例

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随着就业形势日益严峻,用人单位对求职者要求的变化,在学校学习到的知识和能力已经不能满足用人单位的需求,人们需要通过其他途径学习更实用的知识。因此,民办职业培训机构受到越来越多的关注。但是,在我国,对民办职业培训机构发展道路的探讨却并不多,民办职业培训学校发展现状如何?以后又该如何发展?带着这些疑问,本文试图探讨民办职业培训机构的发展问题。 关于民办职业培训机构发展的关注点很多,可以从多角度进行调查研究。本文拟从组织形象构建的角度研究民办职业培训机构的发展。当今社会,是形象制胜的社会,企业与企业之间的竞争越来越多地表现为形象的竞争。越是著名的企业越是注重自身形象的建设。 本文通过电话访谈和互联网信息搜集,对重庆市一些民办职业培训机构进行了解。发现了一些问题,另外在重庆,三立职业培训学校是笔者熟悉的一个职业培训机构,它的组织形象建设在同行中是非常成功的,通过对其组织形象现状的调查,内外部公众的评价都较高。因此,本文对三立职业培训学校的形象建设进行研究,从而探讨重庆市民办职业培训机构的组织形象构建问题。由于时间和个人能力的原因,本文主要研究针对学生的民办职业培训学校。 本文首先在查阅文献的基础上,从主体、客体以及主客体关系三个维度对“民办职业培训学校形象”作了界定。而后通过访谈法以及文献法,并借鉴已有的研究成果,确定民办职业培训机构组织形象的调查维度,为编制问卷提供依据,通过问卷调查法,对重庆市民办职业培训机构组织形象建设的现状做了调查。得出结论: (1)被调查公众认为当今的就业形势不够乐观。找工作难的主要原因是综合素质不够。大多数公众认为在面试的过程中,综合实力的展示是最重要的因素,而扎实的职业技能是成功就业的关键。因此,民办职业培训机构在培养待就业人员的职业技能方面发挥的作用将会越来越大。另外一方面,公众对民办职业培训机构的要求也会越来越高。为了适应这些要求,在激烈的竞争中生存,民办职业培训机构进行组织形象建设迫在眉睫。 (2)虽然大多数公众认为职业资格培训非常重要,但是,大家普遍对重庆市民办职业培训机构各方面了解不多,主要原因是各培训机构没有形成有自己特色的形象识别系统,更谈不上对自己进行整体宣传。而现有的一些宣传甚至会让大家产生厌烦的情绪。 (3)公众普遍认为,培训机构的形象是影响他们选择的主要原因。而在形象的三个构成部分中,视觉识别让他们产生首因效应,但起不到决定作用;理念是核心,会让他们决定是否进行选择;行为识别是重要的辅助因素,往往会让他们对培训机构作出好坏的评价,而且,当培训结束后,他们是否会向身边的同学或朋友推荐该培训机构,主要也取决于该培训机构的行为识别系统的好坏。 (4)公众选择参加职业培训的初衷是为了提高自身的职业能力,但他们也通过参加职业培训提高自身的综合素质,提高自己适应社会发展的能力。这一点对民办职业培训机构行为识别系统的构建有很大的启示。 (5)重庆市民办职业培训机构的形象建设很不完善,极少有培训机构注重自身的形象建设。因此,重庆市民办职业培训机构的形象建设还有很长的路要走。 而后,本文编制问卷,对重庆市三立职业培训学校组织形象建设进行调查。从该调查的基础上总结三立职业培训学校组织形象建设的经验,进一步探讨重庆市民办职业培训机构组织形象的构建。
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