论文部分内容阅读
我国物业管理业进入快速成长阶段。物业管理公司的工作日益繁重,业主的要求也相对提高,既要保证服务水平又要实现企业效益,企业电子信息化管理是必然选择。物业企业日常管理中工作量最繁重的是收费管理,对各收费项目的收取多少应该是合情合理的,计算费用要准确,人工采用电子表格容易出错、原始数据容易丢失。使用软件管理收费数据可以解决这些问题,结合济南银座数码广场物业管理收费管理工作需求,开发了商业写字楼物业收费管理系统软件。本论文详细阐述了该物业收费管理系统的建设目标、需求分析、设计思路和实现手段。论文包括以下几个部分:一、系统分析及系统总体设计方案。根据物业收费管理的特点,提出了系统的建设目标,并对物业收费管理系统实现的功能等提出完整、准确、清晰、具体的要求。从软件工程的概念和面向对象的程序设计角度对物业收费管理系统的需求分析设计、概要设计进行系统的描述。确定系统采用C/S三层结构来实现。构建了系统表示层(Presentation)、应用逻辑层(Business Logic)、数据服务层(Dataservice)相对独立的C/S分布式三层体系构架。确定系统物业收费管理平台的选用以及系统的功能架构和部署架构等内容。二、需求分析。根据银座数码广场物业管理实际收费工作情况及物业管理的特点,提出系统开发需求。三、概要设计。对物业收费管理系统的软件架构、数据流、系统模块划分、接口以及运行模块的组合、运行控制、出错处理、保密安全、维护等方面进行初步设计。四、详细设计。详细设计是对系统架构设计的精化,主要是在系统需求规格和架构设计的基础上对系统进行详细设计。描述了系统各模块的实现细节,具体包括输入数据、输出数据、算法、程序逻辑等内容。五、系统实现。对搭建开发环境包括后台数据库、开发工具的安装、数据库结构的实现、应用程序代码的实现、系统发布等进行了详细阐述。本系统目前应用在济南银座数码广场物业管理项目上。实践表明,系统比较全面地涵盖了物业企业收费管理工作的各方面业务,且功能丰富,易于使用。该系统的投入使用,大大优化了收费管理流程,减少了事务性工作,提高了管理质量,最大限度地实现了信息共享,使信息化建设和收费管理得到真正的结合,实现了规范化的业务管理,有效提高工作效率,同时也为管理层提供强大的综合查询、统计分析等功能,为领导决策分析提供了依据。