近年来,伴随着城乡居民消费结构的升级,国内对于肉类、水果、蔬菜、水产品、乳品和疫苗、生物制剂等冷链产品的需求增长迅速,极大的促进了国内冷链物流行业迅猛发展,冷链物流已经成为现代服务业中最具发展潜力的领域之一。与此同时,由于国家政策导向及市场环境变化等因素,我国冷链物流行业正处于一个转型升级阶段,市场竞争愈加激烈,对冷链物流企业的日常管理工作提出了更高的要求,冷链物流行业在新的发展阶段也将迎来全新的契机与挑战。在这样的形势下,VZ公司只有转变其原有竞争战略,才能更好的抓住这一难得的历史机遇,以期在冷链物流行业中获得更好的发展。论文首先对企业战略管理和竞争战略代表理论进行了梳理,并对国内外关于冷链物流的研究文献进行了综述。其次,运用PEST模型对VZ公司当前的外部宏观环境进行了分析,运用波特五力模型分析VZ公司所处的行业环境,明确冷链物流业务面临的外部机会和威胁,并得出外部因素评价矩阵（EFE）分析。再次,从企业的经营现状、企业资源、企业能力三个维度对VZ公司内部优势与劣势进行综合分析,得到冷链物流业务内部因素评价矩阵（IFE）分析。然后,利用SWOT矩阵进行机会、威胁和优势、劣势的组合分析,制定出可采用的备选战略;利用QSPM矩阵对备选战略进行优选,明确VZ公司冷链物流业务的最优战略是差异化竞争战略。最后,提出了产品差异化、服务差异化、品牌差异化三种竞争战略实施的策略,从组织结构、人力资源、风险管理和信息技术四个方面提出了竞争战略实施的保障措施,并运用平衡计分卡与战略地图相结合的方法对战略实施的过程进行控制。论文的研究成果一方面可以为VZ公司冷链物流业务指明发展方向,提高冷链物流业务的客户满意度,保持公司在行业内的竞争优势。同时帮助公司更好的抓住国内冷链物流市场快速增长的窗口期,充分利用全国仓储网络布局等资源优势,实现冷链物流业务的转型升级。另一方面,论文的成果也可以为行业中同类型企业冷链物流业务的发展提供参考和借鉴。