论文部分内容阅读
随着时代的发展,研究逐步提高了对人的关注程度,企业管理的研究视角越来越关注对人力资源的研究。研究的焦点慢慢从职位分析、人员选拔、报酬方案转移到员工的心理。随着管理心理学的发展,积极心理学提出了主观幸福感的概念,即评价者对其生活质量的综合性整体评价。企业员工的主观幸福感评价不仅包含了员工对工作的评价,即工作满意度,还包含员工对其生活,环境等各方面积极与消极情感的评价,是一个综合性的心理指标。本研究在对主观幸福感相关文献进行研究和回顾的基础上,对在国内8家饭店一线员工进行调查,采用工作动机量表(Tremblay et al.,2009)、工作满意度量表(Cammann et al.,1979)，JAWS量表(Job-Related Affective Weil-Being Scale, Van Katwyk et al.,2000)、组织承诺量表(Meyer et al.,1993)、工作丰富化量表(Hackman&Oldham,1980; Idaszak&Drasgow,1987)1乍为测量工具,收集了相关数据,并对数据进行统计分析和讨论,最后得出本研究的主要结论,主要包括：第一,饭店员工的工作动机正向影响主观幸福感；第二,饭店员工主观幸福感正向影响情感承诺；第三,主观幸福感在工作动机与情感承诺中起中介作用；第四,工作丰富化在工作动机与主观幸福感间起调节作用。本研究的主要创新点有：第一,本研究通过相关的文献研究与调研,结合已有的主观幸福感的问卷,研究了饭店一线员工主观幸福感的水平,探讨了饭店员工主观幸福感的结构构成,前因变量与结果变量；第二,本研究首次引入工作丰富化作为主观幸福感与前因变量和结果变量的调节变量,使用了Preacher, Rucher和Hayes (2007)的MODMED macro (Version2.0; Model5),来测量工作丰富化在主观幸福感,工作动机与情感承诺三个变量之间的调节关系：第三,本研究探讨了提高饭店员工主观幸福感的管理对策,为饭店更好的把握员工的心理和行为特点,促进主观幸福感的提高提供一定的参考。