高危企业女性员工压力问题的社会工作介入

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随着现代社会企业竞争的不断加剧,企业员工面临的各种压力也是愈加增大,尤其是一些生产危险性系数较高、容易对人身造成伤害、对生产造成危害的高危企业,如矿业企业、建筑施工企业、危险化学品生产企业、烟花爆竹生产企业、民用爆破生产企业等,在这些高危企业中工作的员工,其所面临的压力往往数倍甚至数十倍高于普通企业员工,而在这些高危企业员工中,女性员工由于其自身的生理心理特点,以及其所担负的复杂的家庭社会角色,导致其所面临的压力比高危企业中的男性员工更加巨大。这些压力如果长期不能得到有效舒解,不仅会导致高危企业女性员工生理、心理、情绪的失衡,影响其个体的正常生活,而且还会波及到与其密切接触的家人、同事,影响家庭、企业乃至整个社会的稳定。纵观当前学界,对运用社会工作专业方法介入企业女性员工压力问题的研究和实务都非常稀少,因此,本文研究选取了作为典型高危企业代表的烟花爆竹知名生产企业——山东省德州市A企业为研究对象,在资料搜集和问卷调查的基础上,对A企业女性员工的压力问题进行了整理,将其面临的压力问题分为心理压力、生理压力、生活压力、竞争压力四个方面;并以此为基础,从高危企业性质与特点、女性员工自身、女性员工家庭以及女性员工所处社会环境四个方面,分析了产生前述压力的原因。最后,根据社会工作理论和实务研究规范制定了针对A企业女性员工压力问题的工作方案,并运用社会工作专业方法,对A企业女性员工的压力问题进行疏导,增强了她们应对和处理压力问题的能力,使其回归到正常的生活中来;同时,还帮助企业消除了员工不良情绪,提高了生产效率,促进了企业的良性运转,最终丰富了企业社会工作在实务领域的探索,并在一定程度上促进了企业社会工作理论的本土化。
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